在新时代精神文明建设持续推进的背景下，基层志愿服务如何走出资源分散、服务零散的困境？长沙市芙蓉区以制度创新给出回应。3月27日，芙蓉区成立文明实践爱心联盟，系统整合辖区30个优质项目，搭建覆盖全生命周期的志愿服务网络，着力破解基层治理中服务供给不均、专业力量不足等问题。
文明建设既需要价值引领，也离不开制度支撑和日常行动。只有把志愿服务从“点状善意”汇聚为“系统能力”，将一时感动转化为可持续机制，雷锋精神才能在城市治理与民生服务中不断生长。芙蓉区以联盟协同与“365”体系化设计推动志愿服务常态化，为以基层创新回应群众需求、以社会参与提升治理效能提供了有益探索。