虽说超长假期里天气不错，加上游客回来不少，国内的酒旅市场才这么火，但锦江酒店中国区今年的表现确实亮眼。光是接待人次就同比大涨43%，足足超了5000家酒店在高峰期连轴转都是满房状态。哪怕放在全国来看，32个省市的入住率也都在往上爬，像福建、云南还有广西这几个地方，因为天气暖和、体验丰富，成了不少人追捧的“流量中心”；辽宁、天津、河南那边靠非遗和灯会这些活动吸引了不少人去打卡，当地酒店入住率增幅最猛的甚至冲到了24%。 今年的年味儿格外浓，成了大家出门的重要理由。四川内江、达州和南充，广东潮州、湛江，广西北海、防城港，福建福州，河南开封，湖北荆州这些地方都在大力搞特色年俗活动。只要你去这些地方住锦江旗下的酒店，普遍入住率都在90%以上。为了满足返乡探亲和家庭出游的需求，锦江也是下了功夫：推出返乡暖心套餐、家庭团圆房和景区联动产品，硬是把客群需求给“喂”得饱饱的，结果发现家庭客群的比例直接干到了50%以上。 他们不光是为了住而住，更是想让客人在住宿之外收获点别的东西。比如山西地区就搞了个“暖心暖胃”的早餐局，把刀削面、粉羊杂这些本地特色直接搬进了餐厅；喆啡酒店山东曹县政府店考虑到深夜赶路人的肚子问题，开了个“深夜食堂”卖曹县小吃；江西景德镇麗枫酒店把陶艺、竹编这些非遗作品搬进了大堂；北京好几个酒店还准备了免费汉服体验和手写春联的服务。天津、廊坊、唐山、秦皇岛那边更是贴心，除夕夜到初三给客人煮饺子、送汤圆，有的甚至还帮客人免费洗车。 这趟长假里还出了不少让人感动的事儿：张家界非繁云居酒店的员工全程护送突发不适的客人去看病；广州维也纳酒店的员工合力把受伤客人送到医院通宵陪护；揭阳进贤门丽柏酒店给独自过年的人送上异乡温情。这些举动都在践行“心之安处，锦江酒店”的主张。 值得一提的是，这次春节“锦江荟”和可口可乐搞了个大合作。他们在全国超过1500家酒店里推出了线上线下活动，抽奖、囤券、住宿这些福利全都有。这波联动不仅给客人送来了实实在在的福利，也拉近了和年轻人的距离。