工商银行衡阳分行营业部“钱袋子”守住钱袋子

4月2日,香港那边的资金突然有了动向。事情发生在工商银行衡阳分行营业部,颜汉雨在红网发布消息说,他们成功把一笔可疑的汇款给挡住了。银行的人凭借高度的责任心和敏锐的洞察力,联系辖区派出所,帮客户守住了钱袋子。 那天有个客户来到柜台,要往香港汇5万美元。虽然这笔钱没超个人年度购汇额度,但系统提示那个香港账户有问题。工作人员按照流程操作,耐心向客户解释政策,详细询问了用途、收款人信息和相关证明材料。 面对询问,客户态度特别强硬,一会儿说给孩子在香港买金器结婚用,却拿不出凭证;一会儿又说要去香港看病,也没提供医院和病历。这人说话做事都不对劲。 考虑到风险大,工作人员多次劝说也没得到有效资料,就立刻汇报领导并报了警。警察来了后和大家一起了解情况,发现确实有猫腻。他们还给客户讲了跨境汇款的规矩和最近的诈骗案例。 经过劝说,客户终于意识到自己有问题,主动取消了这笔汇款。这次成功拦下来,既体现了银行员工的严谨态度和业务能力,也展示了警银联动的重要作用。 接下来支行会加强员工的风险意识,落实核查规定,深化警银合作,保护好群众的“钱袋子”。