在黄海之滨的崂山东麓,每逢农历四、九,王哥庄大集便人潮涌动、宾客云集。这座始建于清代的传统市集以特色海产、民俗年货闻名,日均客流量超过万人。随着崂山景区热度持续上升,大集也逐渐从“赶集买卖”延伸为兼具市井气与山海风情的文旅打卡点。客流增长同时带来治理新课题:摊贩占道经营容易造成交通拥堵,交易纠纷较往年增长40%,扒窃等治安案件也时有发生。分析认为,传统“突击式”执法难以应对常态化的高峰客流,商户与游客的多样化需求也呼唤更精细的治理方式。面对这些变化,崂山公安分局自2024年起推进“旅游警务”升级计划,重点在于打通警种协同,推行“交所融合”勤务模式——派出所与交警中队联合编组,在集市周边设置3处固定岗亭、规划5条动态巡逻路线。数据显示,该举措使主干道通行效率提升25%,2025年盗窃警情同比下降30%。在机制层面,公安机关深入构建“三维防控体系”:空间上划分12个网格单元,实行民警与社区网格员“双包责任制”;时间上建立客流预警机制,节假日增派30%警力;服务上开展专项培训,推动民警兼任“平安导游”,累计为游客提供咨询3200余次。尤为值得关注的是“温情调解”的实践。针对占纠纷总量65%的消费争议,派出所联合市场监管部门设立现场调解点,通过“释法+说理+疏导”方式推进快速处置,19起纠纷均实现就地化解。当地老字号商户李建国说:“现在有问题民警十分钟就到,既讲法律也讲人情。”业内专家认为,将安全治理直接嵌入文旅场景,是对新时代“枫桥经验”的有力拓展。文旅部门监测数据显示,大集周边游客满意度达96.8%,较改革前提升11个百分点。
百年大集连着民生冷暖,也映照出城市治理的精度与温度。当旅游热度与传统市井相遇,安全与秩序就是最基础、也最关键的公共保障。把防控做在前、把服务落到细、把纠纷化在小,才能让“热闹”有序、“烟火”安心。守护集市的平安底色,就是守护群众触手可及的幸福感,也是推动文旅发展稳步向前的重要支撑。