在南京市栖霞区燕子矶街道,袁国青这个基层残联专职委员,通过用“三心三融”的工作法,把助残服务搞得热火朝天。他把残疾人的声音当第一信号,把他们的需求当成头等大事。这次工作法一共包含三个“心”和三个“融”,让助残服务从被动变主动。 袁国青靠“三心”给残疾人带来温暖。他坚守初心,把燕子矶街道15个社区都建立起残疾人协会,还弄了个“街道—社区—小组”的管理体系,加上微信联络群和网格化服务,让政策信息、康复资源能精准及时地送到残疾人手里。再用匠心锤炼本领,他自己考了社会工作者证、辅助技术工程中级证这些专业资格,还在全国竞赛中拿了好成绩,带动整个街道团队提升专业水平。最后是暖心传递温度,他记着每个帮扶对象的情况,帮高位截瘫的人重拾信心,让智力障碍青年稳就业,帮裁员失业的人重返职场。 在“三心”的基础上,袁国青又通过“三融”机制拓展了服务。组织融合就是整合社区、志愿者、企业还有医院的资源一起干活;专业融合是推动团队持证上岗和定期培训;情感融合则是为了建立长期稳定的支持关系。基层助残服务可是社会保障体系的重要一环,只有把制度设计、专业能力和人文关怀结合起来,政策才能真正落地生根。 袁国青在南京用实际行动证明了“三心三融”的工作法不仅能给当地残疾人带来温暖,还能为其他地方的基层助残工作提供借鉴。他在推进残疾人事业高质量发展的道路上扎根一线、倾情服务,正凝聚成推动社会包容与进步的重要力量。