据潇湘晨报调查,当前各大电商平台出现大量自称"始于1841年""香港百年老品牌"的"大药房"网店。
经核实,这些商家既非香港企业,所售商品也并非药品,而是以保健品、日用品甚至普通食品为主。
这种通过虚构品牌历史、产地信息进行虚假宣传的行为,已形成较大规模的市场乱象。
企查查数据显示,"大药房"相关商标被多方抢注,甚至"香港大药房股份有限公司"这类极易引发误导的名称也获准注册。
这一现象反映出当前商标审核机制存在明显缺陷。
按照相关法规,商标注册应遵循真实性原则,避免误导公众。
然而实践中,审核部门对带有地域性、历史性暗示的商标名称把关不严,为不法商家留下可乘之机。
从市场运作看,这些虚假"老字号"精准利用了消费者对传统品牌的信任心理。
"百年老店"往往意味着品质保证和信誉积累,部分消费者特别是老年群体对此类标识缺乏辨别能力。
不法商家正是抓住这一心理弱点,将成本仅数元的普通商品包装成"专业药房出品",以数十倍甚至上百倍价格出售。
更严重的是,若此类产品违规添加药物成分,将直接威胁消费者健康安全。
电商平台和直播渠道在此类乱象中扮演了关键角色。
作为商品流通的重要载体,平台本应承担严格的资质审核和日常监管责任。
但现实中,部分平台为追求流量和交易额,对入驻商家审核流于形式,对虚假宣传行为监管不力。
直播带货模式更是放大了这一问题,主播通过煽动性话术营造紧迫氛围,消费者在冲动之下极易上当受骗。
平台若不能切实履行监管职责,最终将损害整个电商生态的公信力。
从监管层面分析,当前对此类违法行为的打击力度仍显不足。
虽然广告法、消费者权益保护法等法律明确禁止虚假宣传,但执法中存在取证难、处罚轻等问题。
跨地域经营特点也增加了监管难度。
此外,商标、市场监管、网信等多部门职责交叉,协同机制尚不完善,难以形成监管合力。
针对上述问题,需要从多个维度构建综合治理体系。
首先,商标审核部门应提高审核标准,对带有明显误导性的商标名称严格把关,建立异议快速处理机制。
其次,电商平台必须强化主体责任,完善商家资质审核制度,加强对商品信息真实性的日常监测,对违规行为及时下架并向监管部门报告。
再次,监管部门应加大执法力度,提高违法成本,建立跨部门协同机制,形成监管闭环。
同时,要加强消费者教育,提升公众对虚假宣传的识别能力。
从长远看,市场诚信体系建设是根本之策。
应建立健全企业信用档案,将虚假宣传等违法行为纳入信用记录,实施联合惩戒。
鼓励行业协会制定自律规范,引导企业树立正确经营理念。
只有让诚信经营成为市场主体的自觉选择,才能从源头上遏制此类乱象。
百年招牌的含金量源于岁月淬炼的真品质，而非投机取巧的伪故事。
当"药房"二字沦为营销噱头，损害的不仅是消费者权益，更是社会诚信的基石。
在数字经济快速发展的今天，需要监管利剑与科技手段双管齐下，让真正坚守品质的企业脱颖而出，使弄虚作假者无处遁形。
唯有筑牢从生产到销售的全链条责任体系，才能守护人民群众对"老字号"的珍贵信任。