外卖平台服务管理有了“新国标”，这次市场监管总局把刚起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》给大家看了，这下好啦，外卖服务要走上正轨，万亿元市场会发展得更健康。大家都知道，今年很多平台都在打价格战，发红包、发券啥的，短期看大家享受到了便宜，但长期看问题不小：平台把成本转嫁给商户，商家卖得多亏得多；小商家为了竞争只能降食材质量；过度补贴让行业陷入低价低质的怪圈。所以这次征求意见稿主要是管价格促销行为，明确告诉平台不能把促销成本让商户出，也不能逼着商家搞促销。食品安全也是这次“新国标”的重点，以前有些没资质的店用假证上线特别危险。征求意见稿提出了用视频审核和亮证监督来堵住漏洞；还有订单多的时候容易出岔子，标准引入算法预警机制提醒消费者“商家繁忙”。这就把监管从以前出了事再查变成了事先预防。骑手群体也得到了不少保障措施，平台要科学设定骑手接单上限，保证骑手的劳动量合理可控。数据显示，咱们国家有5.45亿人在用外卖软件，市场规模大概是1.2万亿元，每天大概有33亿元的外卖交易在发生。这个行业这么大，规范发展和有序竞争特别重要。我真心希望这个新国标能早日发布并实施，让大家的权益都能平衡起来共赢。