在新时代基层治理体系现代化建设进程中,如何打通服务群众的"最后一公里"成为关键课题。
漯河市探索的"党建+网格+大数据"三维治理模式,为解决这一难题提供了创新方案。
当前,随着城镇化进程加快和社会结构变化,基层治理面临服务半径过大、响应速度滞后、资源整合不足等现实挑战。
漯河市通过系统调研发现,传统治理模式存在信息传递链条长、部门协同效率低等问题,难以满足群众日益增长的多元化服务需求。
针对这些痛点,漯河市构建了立体化治理网络。
在组织架构上,将全市划分为9660个基础网格,配备专兼职网格员2.8万人,实现治理单元精细化。
在技术支撑方面,整合12345热线与市域治理平台,开发智能应答系统,日均处理群众诉求超千件。
特别值得注意的是,六情直通"机制通过每日研判、分级响应,使95.9%的社情民意问题在基层得到及时化解。
这一模式的创新价值主要体现在三个维度:一是党建引领确保治理方向,全市2100余名党员干部下沉网格;二是数字赋能提升治理效能,实现"数据跑路"替代"群众跑腿";三是标准建设保障治理质量,建立典型案例库"和政策"工具箱",推动经验制度化。
从实践效果看,漓江路社区等示范点已形成可复制的治理经验。
数据显示,该模式实施后,群众满意度提升23%,信访量下降41%,应急事件响应时间缩短65%。
这些成效为同类地区推进治理现代化提供了重要参考。
基层治理事关国家长治久安、百姓安居乐业。
漯河市的探索表明,坚持党的领导、充分运用现代信息技术、建立科学的治理机制,就能够有效提升基层治理的精准性、高效性和温度感。
在巩固拓展、持续深化中实现"党建+网格+大数据"模式的螺旋式上升,必将为推进国家治理体系和治理能力现代化作出更大贡献。