冬季极端恶劣天气对通信网络是一次硬考。低温、雨雪、冰冻等灾害容易引发光缆中断、基站停电、用户业务中断等连锁故障，直接影响群众通信需求和社会正常运转。湘西地处山区，冬季低温冰冻天气多发，通信网络防灾减灾任务更显紧迫。为应对此挑战，中国联通湘西州分公司于1月21日组织开展应急通信保障综合演练。此次演练以“本地联动、实战实训”为主线，通过模拟真实灾害场景，检验应急预案的可操作性，提升应急队伍快速响应和现场处置能力。演练设置了贴近实战的复杂故障场景：模拟湘西州遭遇严重低温冰雨雪天气，造成主干光缆中断、多个基站停电、政企专线中断、村镇用户宽带及语音业务全部中断等多重叠加故障，重点检验应急保障体系的统筹协调能力。演练过程反映了应急响应的效率。应急指挥中心迅速进入战时状态，网管中心第一时间发布故障信息，各专业组同步调度指挥，5支应急抢修小队按令集结并携装设备赶赴现场。经过三小时紧张有序的抢修，应急线路抢修、发电保障、政企专线抢修、装维保障等科目均在规定时限内完成，业务全部恢复。演练结果表明，联通与铁塔、电信、移动等单位的协同机制已具备实战基础，各参演单位响应及时、配合顺畅、操作规范。演练结束后，分公司组织参演单位开展复盘评估，在肯定亮点的同时，针对环节衔接不够顺畅、极端条件下御寒物资准备不足等问题，提出并落实改进措施，为应对真实灾害积累经验。从更深层面看，此次演练体现了通信企业对防灾减灾的持续投入。通信网络是现代社会的重要基础设施，稳定运行关系到经济社会发展和群众生命财产安全。在极端天气趋于频发的背景下，通信企业需要通过常态化演练、优化预案、完善联动机制，确保关键时刻队伍拉得出、处置跟得上、保障打得赢。
随着气候变化影响加深，通信网络这条民生保障“生命线”的重要性更加突出。湘西联通此次演练既是一次技术练兵，也是对“人民邮电为人民”理念的落实。严寒中信号持续畅通，体现的是关键时刻的责任担当，也为高寒地区完善防灾保障体系提供了可借鉴的“湘西经验”。