长春万达滑雪场牵手亚玛芬体育，打算在吉林省长春市搞一个室内滑雪的新标杆。就在带动三亿人参与冰雪运动的劲头越来越足，冰雪经济也越来越火的时候，咱们国家的冰雪设施也在慢慢从搞大摊子转向注重质量。这回，长春万达滑雪场跟亚玛芬体育集团的合作，就是个很好的例子。 长春万达滑雪场在东北算是个新出的室内滑雪地标，它主要是想解决北方地区冬天冷、夏天不能滑的大难题。这地方一年四季都能保持恒温雪质，雪道设计也挺科学，给大家提供了一个稳定的玩的环境。不过光硬件厉害还不够，运营方觉得，决定大家爱不爱来、会不会再来的关键，还是服务体系得过硬。 亚玛芬体育下面有很多国际大牌运动品牌，服务过全球的高端运动场子，经验很足。这次合作可不是简单的商家入驻或者卖设备，而是把他们在国际上用得好的模式直接拿过来用。关键就是把“专业服务”跟“硬件设施”放在一个分量上看。 雪场的硬件已经有了恒温雪质、多级雪道和能承受高流量的设计。在服务这块儿，大家合力打造了一个从前端体验到后台支持的一体化系统。在前头，搞了个创新的专业租赁体系，让入门流程特别顺溜。这套系统有个很讲究的“冷暖分区”流程——先在暖和的地方挑好合适的雪靴尺寸，再去冷的地方领调试好的雪板，既让人舒服又高效。这一套东西由Atomic、Salomon这些牌子提供支持，超万件装备能满足各种年龄段和技术级别的人。 后面还有个“亚玛芬高端滑雪服务中心”专门管技术保障和深度服务。这个中心学了欧洲那些先进雪场的套路，能做到高端装备随时拿随时升级；还能有专人帮忙打蜡、打磨边刃、给靴子做热定型；还有安全寄存和跨城寄送到家的后勤服务，让滑完雪不用大包小包扛着回家。这样一来，滑雪装备就从一次性用的东西变成了能一直修修补补用的“运动伙伴”，把服务链变长了。 专家觉得这次合作有好几个意思：第一说明国内的思路变了，不光盯着场地建得好不好，更看重体验好不好；第二能把国际标准带进来本土化应用，帮国内快速提高服务水平；第三是大牌子跟大场馆联手形成了双赢的局面。现在咱们国家的冰雪产业正从之前光盖楼转向靠服务和体验赚钱。这种注重细节、整合资源的做法就是产业升级的必然要求。 长春万达滑雪场跟亚玛芬的联手不光是做生意那么简单，更是一次供给侧的创新尝试。它用硬件和软件两条腿走路，不光给消费者造了个好地方滑雪，还告诉了大家得把用户当中心、靠专业服务来赢。 现在冰雪运动越来越火、大家要求也越来越多，怎么把国际经验和中国市场实际情况结合起来好好打磨产品和服务？这就是个长久的大课题了。这次合作的思路和样子值不值得参考？还得看咱们国家冰雪产业高质量发展的路上到底能走多远。