“鞋贸”主播微信聊天记录曝光

2024年1月15日,山东临沂的刘女士通过短视频平台刷到了“齑羃鞋贸”的直播,主播展示了多款价格便宜的鞋子,吸引了她的注意。刘女士觉得这些鞋子款式精致,价格也实惠,便私信了主播,经过一番沟通,对方引导她添加了名为“宏毅鞋业商贸”的微信。微信聊天记录显示,况经理承诺发货的鞋子与直播间看到的一样,是精品女鞋,“所见即所得”。刘女士和况经理约定以4980元的价格购买500双鞋,每双不到10元。况经理还表示会赠送500双袜子作为额外福利。 1月18日,刘女士收到物流单号后通过微信转账付清了货款。到货时她傻眼了,鞋子数量仅有90多双,且做工粗糙、货不对板,卖家承诺的袜子也没有送过来。她联系况经理时发现已遭对方拉黑。她向平台投诉,平台客服表示这笔交易属于私域沟通完成的私域交易,平台无法介入处理。 商家在整个交易过程中存在诸多疑点:“齑羃鞋贸”是一个注册时间不久、粉丝量仅500余人的新账号,目前已注销;认证的商家是“佛山市顺德区远河华红商贸行”,成立于2024年9月且状态为经营异常;发货地为浙江省金华市义乌市佛堂工业园,联系电话无法接通。业内人士分析认为这是典型的“无货代发”套路,商家没有存货而是通过直播间吸引消费者下单后再联系厂家发货。 针对这种情况,信号新闻律师专家库成员、山东诚功律师事务所刘国建律师给出了建议:刘女士应整理好直播截图、私信记录、聊天记录等证据并保留交易明细和快递单等相关材料;可向佛山市顺德区市场监督管理局投诉要求退还货款;还可以向义乌市市场监督管理局反映代发假鞋问题;若仍未得到解决可依据民法典提起民事诉讼要求解除合同返还货款并赔偿损失。 这起事件反映出低价鞋的高利润诱惑以及私域交易平台无法有效监管的弊端。消费者在遇到类似情况时应注意保留证据并及时维权。此次事件也提醒广大消费者要提高警惕,避免陷入低价陷阱和虚假宣传中。