张家口滑雪场网红项目安全隐患曝光 地形公园运营管理面临考验

问题——“网红地形”在热度与风险间暴露管理短板。 入冬以来,冰雪旅游持续升温,地形公园与特色设施成为不少滑雪场吸引客流的重要卖点。近日,一段滑雪视频引发广泛讨论:在张家口崇礼一处滑雪场的“雪拱门”区域,下方已有人受伤接受救助,上方仍有雪友在视线受限情况下滑入,并出现连续从坡顶跌落的险情。网友普遍质疑现场缺少醒目警示、隔离与人员管控,易造成二次冲撞等更严重后果。涉事滑雪场客服表示该区域目前未对外开放,对应的进展以官方发布为准;当地文旅部门工作人员表示,相关情况正在处置过程中,各部门保持沟通并持续关注。 原因——视野盲区叠加“尝鲜心理”,风险在细节处被放大。 多位滑雪者反映,涉事区域存在典型地形盲区:滑入前难以观察坡后状况,而越过顶部后即进入下坡段,留给滑行者的反应与制动时间较短。一些雪友结合经验指出,地形升级后拱门尺度与坡度变化,若未同步强化导流与提示,容易让不熟悉地形者在速度控制不足的情况下误入高风险位置。同时,社交平台传播效应与“打卡”心态也可能放大风险:部分人希望提前体验或寻找更具刺激性的路线,绕过常规入口进入地形上方,一旦遇到下方人员停留、救援开展等情况,极易形成“上方来人—下方有人—中间无缓冲”的危险链条。由此可见,问题并非单一设施本身,而是地形设计、开放节奏、现场管控、游客行为共同作用的结果。 影响——不仅关系个体伤害,更关乎冰雪产业的口碑与治理能力。 滑雪运动具有一定风险属性,但风险可被管理、可被降低。类似事件一旦发生,首先威胁的是滑雪者生命健康与救援秩序,尤其在人员密集时段,二次冲撞往往比单次摔倒更具破坏性。其次,安全事件会对场地品牌与区域形象带来外溢影响。崇礼作为冬奥遗产利用的重要承载地,“专业”“安全”的运营预期更受社会关注。若管理细节与宣传口径之间出现落差,容易引发公众对冰雪项目安全保障体系的疑虑,进而影响消费信心与行业健康发展。 对策——把“红”做在标准上,把“热”落到责任链条里。 业内人士认为,地形公园及特色设施的安全治理,关键在于形成可执行、可追溯的闭环管理。具体而言,一是严格落实开放前的风险评估与验收,围绕视距、坡度变化、入口导流、落差缓冲、救援通道等要素设置底线指标,对不符合要求的区域坚决不开放。二是完善“硬隔离+强提示”组合措施,在坡顶、入口与盲区前设置清晰醒目的多级提示牌、旗帜与护网,必要时采取物理封闭,避免滑雪者绕行进入;在高风险节点实施分级管控,针对不同水平雪友设置差异化通行条件。三是强化现场巡护与动态管制,建立“坡顶看守—坡面巡逻—坡底疏导”的联动机制,一旦出现人员受伤、救援开展等情况,应第一时间在上方实施拦截或改道,并通过广播、电子屏等方式提示避让。四是加强安全教育与信息透明,滑雪场在推广特色项目时应同步提示风险与门槛,公开开放条件、适用人群与注意事项,组织必要的示范讲解,减少因信息不对称导致的误入与冲动尝试。五是推动监管协同与标准化建设,文旅、应急、市场监管等部门可结合冬季运营特点,完善地形公园安全规范与检查清单,推动行业从“经验管理”向“标准管理”升级。 前景——冰雪消费升级更需要安全治理升级。 从趋势看,冰雪产业正从“有没有”转向“好不好”,特色地形、创意设施、赛事活动将成为供给侧的重要增量。此外,安全治理必须同步迭代:越是新玩法、新场景,越要用更严密的风险控制来托底。对运营方而言,真正可持续的“网红”,不是凭一时热度出圈,而是以稳定的安全体验和专业服务赢得长期口碑。对地方而言,守住安全底线、提升应急能力与行业规范化水平,才能让冬奥遗产利用与冰雪经济发展行稳致远。

这起发生在冬奥场馆的安全事故,折射出我国冰雪产业快速发展背后的深层课题;当滑雪运动从专业竞技走向大众休闲,当网红经济碰撞安全管理,需要建立更科学的风险评估机制和更完善的应急管理体系。毕竟,只有守住安全这条生命线,"带动三亿人参与冰雪运动"的愿景才能真正行稳致远。