买到假酒只能认栽,其实不用这5项证据准备好,完全可以把损失找回来

最近高端白酒市场挺火的,假冒茅台也很多。很多朋友买到假酒只能认栽,其实不用这样。只要你把这5项证据准备好,完全可以把损失找回来。 首先,保留购买凭证是最关键的,因为这能证明你和商家有买卖关系。线下买的话,记得要发票,把商品名称、价格、日期和商家信息都写清楚。收据或者小票也能帮忙。线上买的话,订单截图、支付记录还有物流信息都要留着,这样能形成一个完整的交易链条。没凭证的话,后面鉴定和索赔都难。 然后,把商品实物保存好,这是辨别真假的直接依据。别把酒瓶给拆了或者丢掉了,把整瓶酒、包装箱、礼盒、瓶盖、防伪标还有封口膜这些都留着。保持原样别破坏,否则鉴定的时候会受影响。包装上的印刷和材质都是官方鉴定的重要依据。 接下来是鉴定报告,这个很权威,最好找官方渠道做鉴定。去茅台官方打假办或者授权鉴定点去做真伪鉴定。由专业人员出具正式报告,明确结论是假冒产品。这份报告在索赔投诉或者起诉时非常有用。 发现假酒后要及时跟商家沟通,全程留痕。保存好微信短信聊天记录,重要的对话最好录音记录下来。记录商家是否承认售假还有退换赔偿方案等内容。这些记录能直接证明商家知道商品有问题还有他们的处理态度。 如果购买时有朋友一起去或者有证人在场的话,可以让他们写个书面证言。写明购买时间地点过程还有商品当时的状态和商家的介绍情况。这些证人证言可以帮助加强事实证明力度。 收集好这些证据后你就可以跟商家协商退款赔偿了。也可以向12315或者市监局投诉举报也可以直接向法院起诉维权。