知名品牌周生生黄金挂坠戴了一天就刮花，这事儿让人直冒冷汗。1月13日那天，李女士拿着自己1月5日在清远市清城区的周生生门店买的足金福袋挂坠，跟大家抱怨说戴了一天就出了问题，表面全是刮痕还有白斑点。周生生的工作人员一开始还不乐意退，非说是李女士自己弄坏的，只肯给她返厂翻新。李女士这回没信邪，1月27日直接找了个回收店去做检测。结果真给吓了一跳，最高的时候测到了99.99%，最低居然只有64.37%，整整差了35个百分点！这哪能叫足金啊？这数据就像坐过山车一样忽高忽低，还检出了铁、银、钯这些别的金属元素。 周生生那边后来倒是松了口，说是愿意退货，但死活不认李女士那本地的检测报告，说机构没认证不可信。他们还非要让李女士陪他们去权威机构重新测一遍。清远市清城区市场监督管理局新城市场监督管理所那边也听说了这档子事，赶紧派人来调解。监管部门的人直接点破说，自己私下测的没多大用，还是得大家一起去第三方那儿好好验验才行。 这事儿闹得挺大，不光是周生生，其他牌子估计也得反思一下。那就是现在的黄金首饰到底有没有把成分控制好？消费者想维权是不是太难了？而且这企业定的退货标准到底合不合理？要是不按国标来生产那就是违法了。你想啊，国家标准都规定足金含量不能低于99%，还得明明白白地写出来呢。现在检测技术那么发达，大家眼睛都亮了，商家再不把原料和成品都管严点儿可不行。 周生生这次的事虽然是个例，但确实说明这个行业的质检和售后都还得好好补补课。好在监管部门及时出手了，还挺支持大家去权威机构做鉴定的。以后啊，企业得守住底线把质量做好，监管部门也得多抽查公示情况，大家一起努力把这市场的信任基石给夯实了才行。