金融服务下沉一线 建行山东省分行面向城市新就业群体开展消费者权益保护主题宣教活动

随着新经济业态快速发展,外卖骑手、网约车司机等新就业群体规模已突破8400万人,成为城市运行的重要力量。

然而,该群体普遍存在金融知识储备不足、风险识别能力较弱等问题。

数据显示,2022年新就业群体遭遇金融诈骗案件同比增长23%,凸显金融服务的薄弱环节。

针对这一现状,中国建设银行山东省分行深入调研发现,传统金融宣教存在形式单一、内容晦涩、时间冲突三大痛点。

特别是对于工作强度大、时间碎片化的"两司两员"群体,常规宣教活动参与率不足30%。

为此,该行创新推出"不占时、接地气、重关怀"的宣教新模式。

3月12日的活动现场,外场区域通过"订单分拣-反诈甄别赛"等情景游戏,将快递理赔诈骗等8类常见骗局转化为互动环节。

参与者王师傅表示:"把诈骗套路做成分类游戏,比听讲座记得更牢。

"内场微课堂则采用"案例教学+情景模拟",30分钟内完成知识传递,确保不影响正常工作。

这种"轻量化"设计使参与效率提升40%。

活动特别注重长效影响,通过装饰"消保宣传车"等方式,让金融知识随从业者流动传播。

据统计,当天共发放宣传资料1200余份,装饰车辆300余台,预计辐射人群超5万人次。

这种"流动宣传站"模式,有效突破了传统宣教的时空限制。

业内专家指出,此次活动体现了三个创新:一是受众精准化,针对特定群体设计内容;二是形式场景化,将专业知识转化为工作场景应用;三是传播链条化,形成"参与-实践-传播"的完整闭环。

这种模式对金融机构开展普惠性服务具有示范意义。

守护金融权益,关键在于把“看得见的提示”转化为“用得上的能力”。

面向新就业群体开展更贴近场景、更节约时间、更强调实操的金融教育,不仅是提升个人防范能力的“安全课”,也是完善社会治理与优化营商环境的“基础功”。

当金融服务更公平可得、风险教育更精准有效,城市新动力才能在更稳固的权益保障中持续奔跑。