长沙高新区麓谷街道创新党建引领基层治理机制 社区与新就业群体携手共建城市温暖驿站

在城市化进程加速的背景下,新就业群体的服务缺口日益凸显。

麓丰社区党总支调研发现,辖区内日均活跃的快递员、外卖骑手等超过百人,他们普遍面临休息难、饮水难、如厕难等现实问题。

社区书记雷霞回忆,曾目睹快递员在树荫下匆忙用餐的场景,这促使社区开始思考如何为这些"城市追光者"提供系统性支持。

深入分析显示,新就业群体服务缺失存在三重矛盾:一是流动性强与传统服务网点固定的矛盾;二是工作强度大与休息场所少的矛盾;三是熟悉社区却缺乏参与渠道的矛盾。

这些矛盾导致该群体长期处于"服务盲区",既影响其职业获得感,也造成基层治理资源的浪费。

针对这一现状,麓丰社区创新推出"红色合伙人"机制,其核心在于构建"双向服务"模式。

首批五家合作企业根据自身特点提供差异化服务:延年颐景酒店开放员工休息区,华润欢乐颂商场设置专属充电桩,和顺加油站提供免费洗车服务。

这些举措精准对接了"喝水难""充电难""休息难"等痛点。

该机制的特殊价值在于实现了治理效能的倍增。

通过赋予新就业群体"移动探头"身份,将他们的工作动线转化为社区治理的信息采集网络。

网约车司机吕丹表示,日常工作中发现的道路破损、乱停车等问题,现在可以通过规范化渠道及时反馈。

数据显示,试点一个月来,通过该渠道收集的有效治理信息同比增长40%。

从长远看,这一创新具有三重示范意义:其一,探索了"两新"党建与民生服务的结合点;其二,构建了企业履行社会责任的新载体;其三,形成了共建共治共享的社区治理生态。

高新区党工委已将其纳入基层治理创新重点项目,计划在全区推广。

城市的温度,往往体现在对奔波者的关照;治理的成效,也常藏在对细微问题的及时发现与处理之中。

把“歇脚的地方”建起来,把“参与的通道”打开来,让企业资源、社区组织和新就业群体形成互信互助的共同体,既是基层治理创新的现实选择,也是推动共建共治共享走向深入的必由之路。