12月31日，长春云琅艺术街区举办的冰雪跨年活动迎来客流高峰，零下20摄氏度的严寒中，一支身着红色制服的队伍格外醒目。
由长春市退役军人事务局组织的"吉行军"志愿服务队，以军事化管理和专业化服务，为活动构筑起安全防线。
面对跨年活动人流密集、低温天气等挑战，志愿服务队实施分级响应机制。
在核心区域设置12个服务点位，配备具有应急救援资质的队员35名，通过分时段轮岗确保服务全覆盖。
现场数据显示，志愿者累计疏导游客1.2万人次，处置轻微冻伤等突发情况17起，协调转运急症患者2人，实现重大安全事故零发生。
这支队伍的出色表现源于常态化机制建设。
据了解，长春市自2023年起系统推进退役军人志愿服务体系建设，建立"市-区-街道"三级管理网络。
服务队成员需通过应急救护、心理疏导等5类专业技能培训，并实行星级评定制度。
目前全市注册退役军人志愿者达2800余人，其中23%具有专业救援资质。
志愿服务与冰雪经济深度融合，成为长春特色治理模式。
在2024-2025雪季，"吉行军"累计参与12场大型冰雪活动保障，开发出"定点值守+流动巡查"、"双语服务+无障碍引导"等特色服务模块。
这种"公益护航产业"的做法，既提升了城市旅游体验，又拓宽了退役军人社会参与渠道。
着眼长远发展，长春市正构建退役军人志愿服务生态圈。
2026年计划将服务领域扩展至社区养老、青少年国防教育等6个方向，推动"志愿服务时间银行"等激励机制落地。
退役军人事务局负责人表示，将把"吉行军"打造为集公益服务、就业过渡、能力提升于一体的综合平台，预计三年内带动5000名退役军人参与社会治理。
跨年夜的热闹来自城市活力，更离不开秩序与安全的托举。
寒风中一抹“红甲”的坚守，既是对群众需求的及时回应，也是城市治理精细化的一次生动注脚。
把志愿服务做成制度、把应急保障做成体系、把城市温度融入每一个细节，冰雪之约才能更安心、更长久，冰雪经济也将在“安全感”和“获得感”的共同支撑下走得更稳、更远。