一、问题:以小利为饵,专盯老年群体 近段时间,山东省枣庄市多处人流密集的超市门口和集贸市场内,相继出现一批行为异常的年轻人。他们支起简易摊位,既不销售商品,也不从事正常经营活动,而是专门拦截过往行人,以"注册账号免费领鸡蛋""扫码登记送洗衣液"等名义,引导群众手机上完成各类平台的账号注册操作。 这个看似普通的"地推"活动,实则暗藏侵犯公民个人信息的犯罪行为。当事人在不知情的情况下,将手机号码、短信验证码乃至身份信息拱手相让,个人隐私在短短数分钟内即遭窃取。 枣庄市公安局峄城分局底阁派出所所长李广飞介绍,犯罪嫌疑人以赠送鸡蛋、香皂、脸盆等日常小物品为诱饵,专门针对对智能手机操作不熟悉、防范意识相对薄弱的老年人群体实施侵害。一旦获取验证码,嫌疑人便迅速完成账号注册,随即删除操作痕迹,整个过程不足两分钟。 二、原因:组织严密,分工明确,牟利链条清晰 警方调查显示,该犯罪团伙组织结构严密,作案手法成熟。嫌疑人通常两至三人为一组,提前踩点选址,专门选择早市开市、超市开门后人流最为集中的时间段出动,以确保接触目标人群的效率最大化。 据犯罪嫌疑人到案后供述,其作案流程高度程式化:驾车前往目标城市,与超市经营者协商取得摆摊许可,购置少量鸡蛋等礼品作为诱饵,随后以"帮助注册"为由,套取老年人的手机号码及验证码,并将涉及的信息实时发送至上线群组,由他人完成账号注册后,再将账号批量出售牟利。据悉,每成功出售一个账号,可获利六至七元不等。 这一犯罪模式的核心在于,嫌疑人将非法获取的手机号码及账号信息批量贩卖给电信网络诈骗团伙,使其流入网络黑灰产业链条,进而被用于实施诈骗、非法引流等违法犯罪活动,危害范围远超个案本身。 三、影响:个人信息一旦泄露,危害难以逆转 公民个人信息一旦进入黑灰产业链,其流转路径往往难以追溯,危害后果也难以有效控制。被盗取的手机号码和账号信息,可能被用于冒充当事人实施诈骗,也可能成为精准诈骗的数据来源,令受害者防不胜防。 尤其值得关注的是,此类犯罪的受害群体以老年人为主。这一群体在数字化时代本已面临较高的信息安全风险,而犯罪分子恰恰利用其对智能设备操作不熟悉、对陌生人警惕性较低的特点,将其作为重点侵害对象。这不仅是对个人权益的侵犯,也折射出当前社会在老年群体数字素养培育和信息安全保护上仍存在明显短板。 四、对策:精准布控,依法打击,全链条追溯 面对上述情况,枣庄市公安局峄城分局迅速启动侦查程序。民警在全面掌握该团伙人员构成、作案规律及行动轨迹后,于关键地点部署警力蹲守。今年1月27日,当犯罪嫌疑人再度出现时,警方在超市入口处将5名正在作案的嫌疑人悄然收网,全部当场抓获。 目前,5名犯罪嫌疑人已因涉嫌侵犯公民个人信息罪,被公安机关依法采取刑事强制措施,案件正在深入深挖扩线、侦办中。 警方同时提示广大市民,在商超、集市等公共场所遇到陌生人以赠送礼品为由索取手机号码、要求扫码或提供验证码时,务必保持高度警惕,切勿轻信。如发现类似可疑情况,应及时向当地公安机关举报。 五、前景:强化源头治理,构建全社会防护体系 此案的侦破,揭示了当前个人信息安全领域一种新型犯罪手法的存在。随着数字经济的持续发展,公民个人信息的商业价值不断攀升,围绕信息窃取与贩卖形成的黑灰产业链也在持续演化,手段日趋隐蔽,危害愈发深远。 从长远来看,遏制此类犯罪,既需要执法部门持续加大打击力度,也需要平台企业切实履行用户信息保护责任,从技术层面堵塞账号被批量注册和滥用的漏洞。另外,面向老年群体的数字安全教育亟待系统推进,帮助其建立基本的信息安全意识,是减少此类犯罪受害人数的重要基础性工作。
这起案件再次为老年人个人信息保护敲响了警钟。数字化时代,如何帮助弱势群体跨越"数字鸿沟"、构建更完善的防诈骗体系,需要政府、企业、家庭多方协力。筑牢信息安全防线,才能让技术进步真正惠及每一个人。