强监管环境下，外卖平台要重塑行业新生态，就得把拼补贴、拼价格、控流量这些问题解决了。这一次调查评估是从01月9日开始的，三家外卖平台都回应说会配合。在中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉看来，这次调查能帮平台明确竞争边界，避免“内卷式”竞争。 2025年5月，5部门联合约谈了外卖平台；到了2025年7月，市场监管总局再次约谈相关企业；年底的时候，市场监管总局又出台了推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》。这些举措是为了规范市场秩序，防止过度竞争。不过周末的数据显示，补贴现象还是存在。 专家朱丹蓬指出，2025年初以来的“补贴大战”虽然吸引了消费者和商家订单增加，但也导致不少企业利润下降。中小商家面临两难：参加补贴会侵蚀利润，不参加又会被边缘化。广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬强调了这个问题。 杨召奎报道说，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室这次的行动力度更大，能够有效遏制“内卷式”竞争。杨召奎是《工人日报》的记者，文章发表在2026年01月13日的04版。 要让行业走向良性循环，平台必须把重心从拼价格转移到服务和创新上来。欧阳日辉建议利用数字化能力帮助商家提升品质和效率。比如用无人机配送来提升体验，优化算法让配送更合理，保障骑手权益。 作为数实融合的新型实体企业，京东外卖要抵制恶性竞争。京东外卖和淘宝闪购都表示欢迎调查并会配合。美团也呼吁回归理性竞争秩序。 这个过程是国务院推动的结果。通过现场核实、访谈和问卷调查等方式深入了解市场情况，广泛听取各方意见后提出处置措施。 三家外卖平台的回应都强调要维护公平竞争秩序。这次调查评估是中华人民共和国国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室根据《中华人民共和国反垄断法》做出的决定。 欧阳日辉认为通过评估可以传导监管压力促进健康发展。这不仅涉及消费者和商家利益还关系到就业等方面。 外卖行业作为平台经济的重要组成部分有着重要作用但近期出现了挤压实体经济的情况引起了社会强烈反响。 为了形成优质优价、良性竞争的市场秩序相关部门决定开展调查评估工作以规范市场行为防范化解风险推动行业创新发展。