（问题）文旅消费加快回暖、游客从“到此一游”转向“深度体验”的背景下，不少传统景区普遍存在两类短板：一是接待与精细化管理能力不足，节假日停车、导览、排队等环节容易出现拥堵；二是文化资源的呈现方式偏单一，难以把“看得见的景”讲成“记得住的故事”，进而影响停留时长和二次消费；作为通城县古瑶文化展示的重要窗口，药姑山古瑶村在提升服务保障、创新内容表达上的需求更为突出。 （原因）从行业趋势看，数字技术正成为文旅提质升级的重要工具。一方面，智慧停车、智慧道路、智能导览等基础系统可直接提升运行效率与安全管理水平；另一方面，AR/VR等沉浸式技术为传统文化的“活化呈现”提供了新路径，有助于将分散的历史线索与民俗场景以可交互的方式系统化呈现。本次项目采用EPC模式推进，并第二次招标后确定由施工与设计单位组成的联合体中标，反映出对统筹实施、设计施工一体化及落地效率的重视。 （影响）据公开信息，此项目位于通城县大坪乡，总建筑面积约21300平方米，建设重点围绕“服务能力提升+沉浸体验打造”两条主线展开：其一，对约4000平方米游客服务中心进行系统改造，预计将从咨询、集散、票务及综合服务等环节补齐接待短板；其二，新建约2300平方米AR/VR场馆，计划以科技手段呈现古瑶民迁徙与生活图景，推动景区从传统观光向互动体验延伸。同时，项目还包括约12000平方米智慧停车场改建、约15000平方米后勤保障中心改造、2.15公里智慧道路建设，并将安装180套景区智能化设施，构建智慧引导体系。整体建设既面向游客端体验提升，也指向管理端提效降本，预计将增强景区在区域内的吸引力与承载力，继续巩固大坪乡作为通城古瑶文化展示核心区的功能定位。 （对策）智慧化升级要真正见效，关键不止在“建成”，更在“用好”。一是以游客体验为中心，围绕高峰通行、停车调度、无障碍服务、应急管理等高频需求优化流程，让数字系统真正融入日常运营。二是以文化叙事为主线，AR/VR内容建设要注重史实依据与民俗细节，避免“技术展示”削弱文化内核；可通过场景化叙事、互动任务、研学课程等方式，形成可持续更新的内容体系。三是以运营闭环为导向，推动票务、导览、消费、评价等数据联通，建立“客流研判—服务调度—产品迭代”的管理机制，同时完善隐私保护与网络安全制度。四是以产业协同为支撑，联动周边民宿、非遗工坊、农特产品等业态，形成“景区带村、文化带货、体验带动”的综合效应，把客流转化为在地增收。 （前景）该项目总工期为820日。随着工程推进，药姑山古瑶村有望形成“智慧基础设施+沉浸内容产品+精细化运营体系”的组合优势，在区域文旅竞争中实现差异化发展。更值得关注的是，数字化不是终点，而是持续提升公共服务与文化传播能力的起点。未来若在内容更新、人才培养、品牌传播、跨景区联动各上持续投入，景区不仅有望成为古瑶文化数字化展示的新地标，也可能为县域文旅高质量发展提供可借鉴的实践样本。
药姑山古瑶村的智慧化升级，体现出文旅产业发展的一个重要方向——文化资源要实现价值转化，既要保护传承，也需要借助现代技术进行更具吸引力的表达。当数字技术与历史文脉相互融合，古老文明便能以更贴近当代的方式被理解与记住，这也正是文旅融合走向高质量发展的关键所在。