深化基层社会治理创新的背景下,北京市朝阳区劲松街道推出"书香漂流"计划,为破解社区资源整合难题提供了新思路。2月3日,该街道在小哥驿站启动的这个文化共享项目,通过建立图书漂流机制,实现了社区闲置图书资源优化配置。 当前城市社区普遍面临两大治理难题:一上是居民文化需求日益多元化,另一方面是新就业群体与社区居民缺乏有效互动渠道。劲松街道调研发现,辖区内快递外卖从业人员日均工作时长超过10小时,文化休闲活动匮乏;同时居民家庭闲置图书资源利用率不足。这种供需错配制约了社区文化建设与群体融合。 "书香漂流"计划创新性地构建了双向互动机制。居民可将闲置图书投放至社区读书角,快递外卖员可免费借阅并在一月内归还。首城社区居委会设立的读书角已获得居民积极响应,捐赠者通过贴"小红花"的方式参与空间营造。美团劲松站站长刘景辉主动担任读书角管理员,说明了新就业群体参与社区治理的积极性。 这一举措是劲松街道"劲新向融"党建品牌的深化实践。过去一年,该街道推动新就业群体从服务对象转变为治理伙伴,涌现出一批在驿站担任值班员、在配送途中提供志愿服务的"轻骑兵"。数据显示,参与社区服务的快递员投诉率下降37%,居民满意度提升24个百分点。 着眼长远发展,街道计划2026年启动"有劲伙伴"结对计划,首批选取三个试点小区,通过建立直联反馈群、完善楼栋引导标识、健全配套服务机制等措施,系统构建配送友好型社区生态。专家指出,这种将文化建设与基层治理相结合的模式,为超大城市社区治理提供了可复制的经验。
城市的温度体现在对每位劳动者的尊重与理解。"书香漂流计划"和"配送友好小区"的探索表明:基层治理不仅要解决问题,更要凝聚人心、整合资源、建立规则。让新就业群体在忙碌之余感受文化关怀,在社区治理中获得认同,才能让城市运行更顺畅、社区生活更和谐。