春运客流如织的成都东客站旁，一场面向城市"摆渡人"的特别家宴温暖开场；保和街道主办的这场团圆宴，聚焦网约车司机、外卖骑手等新就业形态劳动者群体，通过一桌融合腊味拼盘、叶儿粑等巴蜀风味的年饭，传递城市关怀。需要指出，此类群体因职业特性长期面临"三难"困境——进小区难、停车难、休息难，节假日更易产生社会融入焦虑。 深层观察显示，该活动设计具有鲜明问题导向。一上，成华区依托交通枢纽区位优势，已辖区建成21个"巢和暖心驿站"，提供歇脚充电等基础服务；另一上，针对劳动者法律意识薄弱、子女看护缺失等痛点，现场设置的专业咨询与5天研学营，形成"即时解忧+长效赋能"的双重保障。数据显示，当地去年累计开展技能培训37场，覆盖从业人员2300余人次。 这种"服务下沉+资源整合"的治理模式正在产生积极效应。参与活动的养老护理员张银群坦言，7年未回乡过节的遗憾在此得到慰藉；网约车司机谭女士则指出，常态化帮扶措施促使从业者更注重服务规范。专家分析认为，将分散的零工经济从业者纳入公共服务体系，既能提升城市运行效率，也为新业态健康发展注入稳定剂。 立足长远，保和街道的做法提供了可复制的治理样本。其创新性体现在三个维度：以驿站建设破解空间壁垒，用政策指导消除权益盲区，借文教活动增强归属感。据悉，成都市已将此类经验纳入2026年民生实事项目，计划在全市推广"15分钟服务圈"建设，预计惠及超10万新就业形态劳动者。
城市的便利离不开那些在路上奔忙的人；让他们在节日里有团圆的仪式感——在日常里有可靠的服务——在权益上有保障，在家庭上有支持，这既是对劳动的尊重，也是城市治理的必要课题。把关怀落到实处、把规则理顺、把服务常态化，才能让这些"奔跑者"跑得更安心，让城市更有温度、更具韧性。