问题:就业既是民生基础,也是城市治理的重要课题。当前,就业的结构性矛盾依然突出:一方面,部分重点群体面临岗位匹配难、信息获取难、求职成本高等问题;另一方面,中小企业用工旺季也普遍遭遇“招工难、招到合适人才更难”。如何更高效地把岗位信息、政策服务和风险防范送达社区末梢,成为基层公共就业服务需要破解的关键。 原因:一是供需信息不对称仍是主要瓶颈。求职者对岗位职责、发展路径、薪酬福利等信息掌握不充分,企业对求职者技能水平与稳定性的判断也需要更直接的沟通渠道。二是重点群体就业支持需要更精细。离校未就业高校毕业生更关注成长空间与岗位适配,失业人员与灵活就业人员更看重稳定性与持续收入,残疾人等群体则对政策衔接和无障碍服务提出更高要求。三是求职诈骗等风险需同步治理。线上求职渠道增多后,虚假招聘、诱导缴费等问题带来财产安全与劳动权益隐患,就业服务在促对接的同时也要强化保护。 影响:基于上述需求,古荡街道在杭州天目里莲花商务中心西南广场举办专场招聘活动,以“春风送岗促就业 真情相助暖民生”为主题,探索“招聘+服务+体验”的一站式就业服务场景。活动共邀约30家辖区企业参展,提供岗位1784个,覆盖高新技术、商贸服务、物业家政、制造加工、养老护理等行业,为不同技能层次、不同年龄结构的求职者提供更多选择。现场交流更注重实效,企业招聘人员围绕岗位要求、培养机制、薪酬福利等与求职者面对面沟通,提升匹配效率。活动现场初步达成就业意向204人,体现出基层就业服务“近距离、强触达、见实效”的特点。 对策:本次活动在提升服务效能上多点发力。一是推动线上线下联动,扩大覆盖面。除线下招聘外,街道零工市场同步开展直播带岗,邀请企业代表在线介绍岗位并答疑,累计吸引1103人次在线观看,为无法到场的求职者提供“云端对接”渠道,降低时间和交通成本。二是引入数智化工具,提高匹配效率。现场设置数智求职设备,在工作人员指导下帮助求职者快速筛选适配岗位,为应届毕业生等群体提供更便捷的检索与对比方式。三是强化综合保障,提升求职安全感与获得感。招聘现场整合社保指引、劳动法律咨询、残疾人就业政策解读、金融服务与反诈宣传等资源,民警结合典型案例提示防范求职诈骗,推动就业服务从“提供岗位”延伸到“全流程保障”,更好维护求职者合法权益。 前景:从趋势看,公共就业服务正由“集中式、单一化”向“常态化、综合化、数字化”升级。以街道为单元把岗位送到社区、把政策和法律服务送到身边,有助于打通就业服务“最后一公里”,也能促进辖区企业稳定用工、降低招工成本。古荡街道表示,下一步将继续聚焦重点群体需求,常态化整合优质资源,完善多样化就业帮扶举措,持续提升服务质效。随着更多基层平台推进直播带岗、岗位智能匹配与权益保护协同机制,“家门口就业服务”有望在更大范围形成可复制、可推广的经验,为稳就业、惠民生提供更有力支撑。
就业一头连着经济运行,一头连着百姓生活。把招聘会办到街道、把服务送到社区,不只是一次供需对接,更是公共服务向基层延伸、向精准靠拢的体现。持续做强“家门口”的就业服务网络,推动岗位供给、技能提升与权益保障协同发力,才能让更多劳动者在更近处获得更稳定的工作,也让城市发展的温度更可感、更可及。