万新街道铁城公寓南院16号楼的六段台阶上了年纪，原本光秃秃的楼梯给居民带来了很多不便，大家爬台阶吃力又不安全，老人和孩子都容易在这里摔倒。为了解决这个问题，社区网格员在入户走访时注意到了这个情况，及时将其写进了工作计划。社区把这个难题交给了共建单位昆仑供热站党支部，结果对方二话不说直接答应帮忙，还给楼门处装了扶手。居民体验后纷纷表示方便多了，一位老人感叹道有了扶手就能轻松下楼。从当天立项到采购材料再到开工，整个过程非常迅速，三方人员在现场共同商量解决方案。不到半天的时间里，六段不锈钢扶手就全部安装完毕，表面还贴心地加装了防滑胶垫。住在一楼的李奶奶在扶手装好的第一分钟就试着走了一圈，发现比以前轻松多了。旁边遛弯的大爷也笑称这是给大家装了个放心。这次简单的改造把“社区点单、单位买单”的共建模式跑通了。接下来社区打算把这套流程复制到另外两片老旧楼区。万新街道铁城公寓南院16号楼因楼梯老旧给居民带来诸多不便。社区网格员入户时发现了这个问题，及时把加扶手的需求写进了工作计划。昆仑供热站党支部二话没说直接答应帮忙安装扶手。居民体验后纷纷称赞有了扶手就能轻松下楼。施工队直接带到现场商量解决方案并迅速完成安装。这次改造让“社区点单、单位买单”的共建模式成功跑通。接下来社区打算把这套流程复制到另外两片老旧楼区。 01从“爬不动”到“扶一下就能走”——一场说干就干的改造万新街道铁城公寓南院16号楼的六段台阶连接着楼门与地面，却长期处于“光秃秃”的状态。老人迈不出去、孩子冲不回来，成了社区里最容易被忽视的小坎儿。网格员入户时一句“奶奶您慢点”，让“加扶手”成了当天回办公室就写进台账的头号需求。 02共建单位一句话：“楼道的事就是咱家的事”。社区把难题甩给共建方昆仑供热站党支部后，没想到对方直接回了一句：“楼门处的扶手安装完成后，居民马上来体验。”一位老人说：“真好，原来走这几级台阶我很费力，有了这个扶手，我就可以轻松下楼啦。” 03当天立项、当天采购、当天开工——速度背后的默契没有冗长的申请流程，也没有推诿环节。共建双方把施工队直接带到现场，三方人员现场量尺寸、讨论修改方案并立刻开工。不到半天时间里六段不锈钢扶手全部安装完成，表面还贴心地加装了防滑胶垫。 04老人一句“轻松了”，胜过所有标语扶手装好的第一分钟住在一楼的李奶奶就试了试：“原来得抓着栏杆、迈半步、歇半步才能下来。现在一口气就能走完。”旁边遛弯的大爷也笑：“这不是装了个扶手，是给我们装了个放心！” 05小扶手撬动大治理——党建共建的“铁城样本”。一次简单的安装把“社区点单、单位买单”的共建模式跑通了：社区发现问题给共建单位布置任务并解决问题。“难题不过夜”成了铁城公寓的新常态。接下来社区还计划把这套流程复制到另外两片老旧楼区，让更多“小坎儿”变成“小桥”。