这个咱们得聊聊关于降级招聘的事儿,主要就是说那个培训经理的岗位。最近不少公司为了填个空缺,都急着把“培训经理”这个大活拆开,先招个“培训专员”凑合着用。这招看起来是解了燃眉之急,但其实藏着不少后患。 当时大家都这么干:市场上找不到那么多“完美型”的全能经理,预算又紧得很,时间还催着要出成果,压力一大,“拆分职责、降维招聘”就成了首选。毕竟招个经理得付翻倍的钱,还得等人家离职到期,“培训专员”的活儿虽然干得不那么全面,好歹能让课程体系和运营先动起来,省得业务那边老等着。 好处自然是有的。专员的薪资大概只有经理的三分之一,这在现在这种预算被掐得紧紧的当下,简直是最直观的止血方式。HRD也能从整天找人的杂活儿里解放出来,专心定战略、做对齐,把钱花在刀刃上。 但这事儿的副作用也不小。以前那些调研、访谈、协调工作本来该有个既懂业务又懂培训的人来干,现在全都压到了HRD身上。高层人力被锁死在低级执行里,真正的战略协同时间反而被挤压没了。 新人来了发现自己也就是做个PPT排版、订订场地的活儿,核心设计逻辑都在HRD那儿攥着,能力根本没法升级。久而久之,离职的人就多了。遇到学员不配合或者需求老变的情况,专员只能一层一层地请示汇报,效率低得要命,挫败感爆棚,内部口碑也跟着掉下去了。 外面的好经理招不进来,里面的专员又看不到晋升的希望。等哪天HRD真把自己累垮了或者走了,组织能力就彻底变成了“一人一公司”的孤岛。 给业务端造成的影响也很明显。业务部门对接的是个发通知的小专员,真正懂业务的HRD又没时间深入场景去解决问题。这种脱节让培训的价值感在业务那边越来越低。 虽说拆分是没办法的事儿,但咱们还得想想怎么把它拆得漂亮点、别崩了。比如搞个“培训运营专家”的名头,听起来就比“专员”强多了。核心要求是得懂项目管理、数据分析和供应商管理。以后这条通道能直通运营总监甚至设计岗,新人也能看到头。 另外一个办法是让HRD当教练现场带教。在做需求诊断和项目设计的时候,硬把专员拉进来参与分析。建立个传帮带的机制:HRD带着新人去访谈→新人写纪要→提炼需求→HRD审核点评。这样既减轻了HRD的重复劳动,又把高阶技能一点一点传授给了新人。 还可以在岗位说明书里把升级路径写清楚:先搞定高效执行和流程优化,要是考上了高级证书或者独立操盘过小型项目,就触发晋升评估。用具体的“里程碑”来代替那种“熬资历”的老规矩。 现在咱可以先设个“培训主管/运营专家”的岗把纯专员升级为专业岗。HRD把调研分析、数据复盘这些核心技能做成SOP或者工具包给新人按清单做就行。 HRD只负责审核质量就好了。最终目标还是要让这个岗位定位朝向“未来的培训经理”,而不是当个永远的助理。只有这样才能在解决当下招聘难题的同时不断裂人才梯队。