破除征求意见“走过场”顽疾:以“真求真用”提升基层治理质效与决策科学性

年终总结阶段本是各级单位广纳谏言、优化决策的黄金窗口期,但部分地区和部门将征求意见异化为"走过场"。

记者调查发现,形式主义主要表现为五种典型症候:突击式下发问卷的"急就章",多部门重复填表的"表格旅行",选择性听取意见的"偏视角",片面强调问题回避成绩的"单向度",以及不分对象广撒网的"大水漫灌"。

这些做法不仅造成行政资源空转,更导致基层陷入"被征求意见"的疲惫循环。

分析人士指出,形式主义痼疾背后存在三重诱因。

其一,部分领导干部政绩观存在偏差,将征求意见视为"完成任务"而非决策依据;其二,考核机制存在"重程序轻实效"倾向,导致基层将精力耗费在留痕材料上;其三,缺乏科学的意见处理系统,超过60%的基层干部反映"从未收到过意见采纳反馈"。

这种状况直接造成两个负面效应:既虚耗了干部群众参与治理的政治热情,又使重大决策失去民意支撑基础。

针对这一顽疾,中国组织人事报提出系统性解决方案。

在操作层面明确"四真"标准:时间设置需预留充分研讨周期,原则上不少于7个工作日;内容框架应平衡问题与经验,构建"批评—建议"双通道;对象选择须建立关联度评估矩阵,实现"精准投送";结果运用要配套"收集—研判—采纳—反馈"全流程制度。

值得注意的是,某省试点"意见溯源编码系统"后,意见建议采纳率提升42%,证明技术赋能可有效增强制度执行力。

观察家认为,随着新时代基层治理体系现代化进程加速,征求意见机制正面临三重升级机遇。

从工具维度看,数字化平台可破解信息不对称难题;从制度维度看,新修订的《党政机关公文处理工作条例》已将意见反馈纳入督查范围;从文化维度看,"全过程人民民主"理念的深化为治理创新提供了价值引领。

预计2024年将有更多地区探索"智能匹配+人工研判"的混合型意见征询模式。

民主决策的质量,取决于征求意见工作的实效。

去除形式主义的外衣,让征求意见真正成为"问计于民、问策于民"的过程,需要各级领导干部转变作风、完善机制、狠抓落实。

唯有在时间、内容、范围、成果等各环节都坚持"真"的标准,才能确保民主决策制度的生命力,推动各项工作更加科学、更加有效、更加富有成效。