最近，新泰市把集成服务改革做得很到位，把创业者以前必须到处跑才能办好的手续给整合在一起了，办理时间也压短了超过9成。创业对稳就业、增收、还有激活市场活力来说是很重要的一环，但是以前大家为了注册公司或者开个店，往往得在各个部门之间跑来跑去，流程复杂，时间还长。这次改革就是为了解决这个问题。 新泰市的做法是给创业者“一件事”服务，让不同部门的事情一起办。比如你去注册公司的时候，同时也能办理税务登记、社保开户还有补贴申领，不需要再来回跑。市政府把这些流程给打通了，在政务服务中心和20个乡镇（街道）都设立了专窗，线上也开通了办理通道。这样一来，创业者就可以在附近或者线上直接办理，再也不用跑腿了。 改革后办事效率提升了91%，本来需要56天才能办好的事情现在5天就搞定了。除了流程优化，新泰市还给创业者提供政策支持和培训辅导。比如他们编了一本创业政策大全发下去，还通过担保贷款累计发放了1.51亿元的扶持资金给2000多人用。 他们还组建了创业导师团队和创业街区，让创业者可以得到一对一的辅导和指导。截至目前，新泰市已经开展了70多场创业辅导活动覆盖了3000多人。 这次改革不光是为了现在效率高一点，还考虑到了以后怎么发展得更好。新泰市打算建个跨部门信息共享系统，把服务给数字化升级一下。还有个目标是在2026年让政策宣讲覆盖到所有活跃的创业区域。他们还打算完善整个生命周期的服务链条，今年底前把线上办理率提高到90%，还会提供金融、法律等更多增值服务。 这次改革体现了地方政府从单点突破到系统重构的思路。从以前要跑很多部门到现在只需要找一个窗口就能搞定所有事情。这个经验也为其他中小城市优化营商环境提供了借鉴。政府的协同攻坚意识非常关键。 新泰市的探索表明破解创业难题不光是技术上的事，更需要政府部门齐心协力改变服务意识。在高质量发展背景下，营商环境这种软实力越来越重要。 大家还在想办法让政策红利精准送到企业手里，用制度创新激活社会创业潜能。这是各地都需要持续努力解决的问题。