2024年3月25日，荥阳的交通运输局迎来了一件暖心事。商天民和董长录这两位80多岁的老人家结伴，给郑州的荥阳市公交公司送来了一面锦旗。他们把锦旗挂在了101路公交线车长李世伟的脖子上，赞扬这位司机是个“好司机”，也是百姓的贴心人。 这两位老人是荥阳101路的常客，他们日常出行基本都依赖这条线路。长时间乘坐下来，他们对李世伟的优质服务留下了深刻的印象。李世伟平时总把乘客的安全和出行体验放在第一位，每个细节都做得很贴心。每次发车前他都会耐心地提醒乘客坐稳扶好，特别照顾那些老年乘客。 遇到带着大件行李或者重物的乘客，他总会主动帮忙；行车过程中保持平稳车速；行经颠簸路段时减速慢行，提醒大家注意安全；遇到需要换乘郑州公交的乘客，他也会提前报站提醒。这些小事在他看来就是分内的事，但他天天都这么做，让每一个乘坐他车的人都感到安心。 两位老人家说：“我们年纪大了腿脚不方便，出门最看重安全和舒心。每次坐李师傅的车心里特别踏实。”他们觉得李世伟把这些小事做得非常用心，让他们觉得暖心。面对乘客的称赞，李世伟觉得这是他应该做的：“保障乘客安全和做好服务本来就是我的分内事。”他表示以后还会继续守好岗位，好好开车。 荥阳市交通运输局把这次事件看作是对工作的一种肯定和激励。他们希望通过这样的正能量传递给更多人：关注基层工作者、支持公共交通服务、构建和谐社会。