2026年度的金石奖暨金融消保优秀案例评选已经结束了。这一回,中国邮政储蓄银行给咱们展示了他们在金融科技和青少年教育上的亮点。给邮储银行总行软件研发中心牵头,他们搞了个叫“邮启未来 金融科技进课堂”的活动,用AI和VR把金融知识变得更有趣,还让学生能动手操作。这次活动在多地联动,比如北京、合肥、苏州和西安,大家一起努力。 到现在为止,他们已经办了16场这样的活动,覆盖了上千名学生和1000多户家庭。这次活动的效果还挺不错,既让孩子们学到了金融知识,也帮银行发展了客户。这次的案例展示了他们的能力:可以跨区域复制,标准化流程高,效果也有量化指标。 邮储金融科技公益先锋队把金融公益教育作为核心使命,他们积极响应国家战略部署。他们依托软件研发中心的技术优势,协调多家分行支行的工作人员共同推动这个项目。通过免费给孩子们普及金融知识、财富观念、信用观念和风险防范知识来帮助他们提升技能。 这次实践中有几个重点:一是分层课程体系的研发,根据不同年龄段的认知特点来设计课程内容;二是互动式教育,通过科技手段让孩子们更直观地理解金融逻辑;三是以学生为桥梁连接政-银-校-家四方形成协同机制;四是探索标准化闭环路径来实现价值转化;五是设计了智能数字人“合宝”配合人工把控流程来提升教学质量。 从结果来看,这次活动帮青少年建立了科学的财富观、信用观和风险观;也给邮储银行树立了公益 金融科技品牌形象。通过系列活动的曝光度提升以及媒体报道效应吸引了更多学校和社区的关注与合作;最重要的是实现了公益投入与商业价值的协同增长。 通过这次“金融科技进课堂”的活动,邮储银行联合分行深挖活动潜力并设计了具体体验内容如亲子理财挑战赛等。通过学生带动家长参与服务体验进而构建家庭金融知识共学应用场景。活动开展以来直接新增个人客户95户、理财账户50个,还促成78人办理信用卡或基金定投。 这个项目还建立了青少年客户档案记录他们的兴趣与家庭需求为未来全生命周期服务提供数据支撑。这让零售端财富账户开户量及理财销售额稳步提升代发业务客户留存率也优化了代发金额同步增加最终实现了公益教育场景与商业价值转化的良性衔接。 这个案例说明了把“三维九类”分层课程体系结合AI、VR技术后取得了很大成功帮助孩子学习同时也给银行带来了更多机会与发展空间从而展示出了“少年强则国强”的理念和愿景。