问题——城市数字化转型进入深水区，"好用"与"好管"仍需统筹。当前，全球城市化加速推进，数字技术快速迭代，智慧交通、医疗、教育、政务等应用场景不断扩展。但一些城市在建设中也面临现实挑战：系统各自为政导致数据难以共享，应用"重上线轻运营"影响使用体验；算力、网络等基础能力分布不均，基层与社区数字化能力薄弱；部分群体面对智能化服务存在使用障碍，数字鸿沟问题不容忽视。如何让数字化真正服务发展、便利群众、促进公平，成为城市治理现代化必须回答的课题。
数字友好城市不仅是技术革新的成果，更是城市文明演进的新载体。它以开放包容的姿态拥抱数字时代，以人民为中心引领发展方向，以可持续的方式塑造城市未来。当前，我国正处于城镇化深入发展与数字技术加速渗透的历史交汇期，数字友好城市建设既是应对挑战的现实选择，更是把握机遇的战略布局。随着更多城市加入全域数字化转型行列，一个更加智慧、更加包容、更加美好的城市图景正在中华大地展开，为全球城市可持续发展贡献中国智慧与中国方案。