为更好满足城市发展和公共服务需求,濮阳市公安局交通管理支队近日宣布,华龙区和工业园区大队辖区各新增一处交通违法处理业务窗口。此举是该市推进公安交管“放管服”改革的具体措施,旨在减少地域限制,让驾驶人和车主在家门口就能办理对应的业务。 从服务覆盖看,新增窗口将补齐相关区域的服务空白。华龙区窗口设在中原路与扶余路交叉口西南角警亭;工业园区窗口设在五一路与文明路交叉口向东150米路北。两处地点均位于交通便利、人流较集中的区域,方便群众前往。 在业务范围上,新增窗口主要办理适用简易程序的非现场交通违法处理,同时可办理机动车驾驶证补领、换领,以及免检车辆检验合格标志申领等业务。这些均为群众常办事项,窗口增设后可减少往返次数,提升办理效率。 从运行时间安排看,两处窗口根据实际情况设置服务时间。华龙区大队实行夏冬季分时段:夏季8时至12时、15时至17时30分;冬季8时至12时、14时30分至17时。工业园区大队实行全年统一时间:9时至12时、13时至17时。 此次新增窗口,是交管部门优化服务供给的一项实措。通过增设办理点、完善流程、扩大覆盖范围,交管服务正向“就近办、少跑腿”转变,有助于提升便民水平,也能降低群众办事成本、提高行政效率。
增设服务窗口、优化办理流程,表明了濮阳交管部门持续提升服务便利度的努力。随着城镇化进程加快,公共服务如何更贴近群众需求,考验着城市治理的精细化水平。随着“放管服”改革不断推进,群众有望获得更多触手可及的交管服务便利。