海南机场集团提前安排好了飞机和服务人员

到了春运返程的时候,海南的海口美兰、三亚凤凰和琼海博鳌这三个机场都要忙活起来了。大家都从家里往外走,这两个机场客流量特别大,宽体客机也多,三个机场的旅客保障工作一直很紧张。今年的春运从2月20日开始,2月23日也就是正月初七这天,旅客流量会达到顶峰,预计当天运送23.2万人次。2月19日这一天,三大机场总共接了1176架次的航班,送走了超过21.5万名旅客,跟去年比涨了不少,差不多有6.3%。这次旅客主要是集中回家过年,而且返程时间短。为了让大家顺利走得快一点,海南机场集团提前安排好了飞机和服务人员。网上买机票的人多了,返程高峰那几天,OTA平台显示票价会降下来。要是觉得票紧,大家可以试试换个时间出门,或者选择转机或者非高峰时段的航班。 为了让大家回去得顺畅点,海南机场集团也发了不少贴心提示。买票最好在正规平台提前买好热门航线的往返票,这样票价波动小。想去哪个地方可以灵活选一下海口、三亚还是琼海机场起飞降落,海航、东航、首都航空和天津航空都有这服务。要是有特殊情况需要改机场,也可以联系航空公司办理变更手续。 服务方面也不落下。机场有24小时多语言的电话咨询服务。春运期间每天有200名志愿者帮着维持秩序、开值机安检通道。前面20天里已经组织了3508人次的志愿者,服务了1.7万名特殊旅客,收到很多表扬信和锦旗。返程高峰时还会增派人手去支援现场。 最后再提醒一下大家国内航班要提前两三个小时到机场办手续,国际航班要更早一些到。可以先查查航班信息和航站楼位置,盯着机场大屏幕和航空公司通知别走错了地方。如果在路上遇到麻烦可以打机场热线或航空公司客服电话求助。