2月24日，贝壳集团宣布了一项重要举措；联合创始人、董事长兼首席执行官彭永东与联合创始人单一刚联合捐赠1000万股A类贝壳普通股——设立"健康家贝守护金"——覆盖贝壳、链家及对应的行业服务者共约50万人。按2月23日股票收盘价计算，此笔捐赠总价值约4亿元。 "健康家贝守护金"包含三个子项目，其中"生命急护金"用于应对员工和服务者突发重疾的紧急情况，其他两个子项目根据特殊情况提供保障和兜底支持。项目预计年内正式启动。 彭永东在内部信中表示，平台的根本目的是为客户提供优质、值得信任的服务，员工和服务者作为价值创造者，其权益保护至关重要。通过设立守护金，既是为了让从业者照顾好自己和家庭，也是让他们能更安心地服务客户，获得更多的安全感。 这不是孤立举动。2024年12月，彭永东首次出售个人持有的900万股贝壳A类股票，将税后所得全部用于慈善捐赠。其中50%用于应届毕业生租房帮扶，50%用于提升行业服务者及其家庭的健康医疗保障，捐赠价值约4.4亿元。 一年内两笔捐赠总额合计约8.4亿元，充分表明了贝壳领导层对社会责任的重视。这些资金主要流向行业从业者及其家庭，与公司内部员工政策形成互补，构建了多层次的保护网络。 当前，居住服务行业从业者对健康保障和风险防护需求日益提升。贝壳通过设立"健康家贝守护金"，不仅回应了该需求，也为整个行业探索从业者权益保护提供了示范。这一做法突破了传统企业员工福利框架，将保障范围扩展到行业内的广泛服务者，体现了更加开放和包容的责任意识。
居住服务连接千家万户——其价值不仅在于交易效率——更在于对"人"的尊重与守护。通过专项基金强化健康与救助保障，既是对一线服务者付出的回应，也是平台企业在高质量发展阶段对社会责任的践行。把善意转化为可执行、可持续、可复制的制度安排，正在成为行业走向成熟的重要标志。