在推动拥军优属、拥政爱民优良传统融入基层治理的背景下,军属群体的获得感、归属感如何更可持续、更可触达,成为不少地方完善退役军人服务保障体系的重要课题。
张家港市后塍街道近期开展的“双拥暖三月,尊崇敬军属”活动,围绕“看得见的关怀、可参与的支持、能持续的服务”发力,为军属提供了交流互助与文化浸润相结合的暖心场景。
问题:从“物质保障”到“情感支持”的需求更为突出。
随着社会节奏加快、家庭结构变化以及军人职业的特殊性,部分军属在陪伴、理解与社会融入方面更需要稳定支持:一方面,亲属长期在外执行任务、训练驻防等带来的分离感客观存在;另一方面,不少军属在日常生活中缺少同类群体的沟通渠道,情绪疏导、经验互鉴、社会认同等需求更为明显。
如何让尊崇优待从政策文本走进日常生活,考验基层服务的精细化与温度。
原因:军属服务工作需要“平台化”与“常态化”并行。
实践表明,单次慰问固然重要,但更关键的是构建稳定的交流网络与支持系统。
后塍街道依托退役军人服务站组织军属围坐交流,鼓励大家分享亲属服役部队、成长变化与家庭体会,在倾听与回应中形成同伴支持,正是对“服务供给如何更贴近需求”的一次针对性探索。
与此同时,通过非遗纹样与传统工艺体验等方式提升参与度,也契合了“精神文化关爱”在双拥工作中的现实需要。
影响:以小切口撬动尊崇氛围与基层凝聚力提升。
活动中,军属在交流中相互理解、相互慰藉,强化了“一家有兵、百家同心”的共同体感受;在宋锦小团扇制作环节,大家从裁剪、粘贴到装饰整理相互协作,进一步拉近距离、增进情谊。
对基层治理而言,这类活动不仅是情感关怀,更有助于形成稳定的社会支持网络:一方面增强军属群体对政策与服务的可感知度,另一方面将尊军崇军的价值导向融入社区文化,促进军民关系更紧密、社会氛围更友好。
对策:完善“需求清单+服务清单+资源清单”的闭环机制。
当地在活动中释放出明确信号:服务军属要从“有什么给什么”转向“需要什么供什么”。
下一步可在三方面持续用力:其一,常态化摸排军属需求,分类建立台账,做到关爱对象明、困难类型明、对接责任明;其二,提升服务供给的组合度,将政策咨询、就业指导、心理疏导、家庭教育支持与文体活动统筹设计,增强服务连续性;其三,进一步链接社会资源,引导志愿服务、社会组织和企事业单位参与双拥共建,让关爱不止于节日节点,而成为社区生活的日常安排。
前景:从“活动式关怀”走向“制度化保障”。
随着退役军人服务保障体系不断完善,基层服务站有条件把点状活动沉淀为长效机制:在服务流程上更规范,在关爱内容上更精准,在社会参与上更广泛。
可以预期,随着军属交流平台持续运行、文化活动与公共服务更加丰富,尊崇军人职业、关爱军属家庭的社会共识将进一步巩固,军民团结的基层基础也将更加坚实。
双拥工作是一项长期的系统工程,需要全社会的共同参与和持续投入。
后塍街道的探索启示我们,新时代双拥工作必须紧跟时代步伐,既要传承优良传统,更要创新方式方法,将政策温暖转化为军属的切身感受,将制度优势转化为治理效能。
唯有如此,才能真正筑牢军政军民团结的坚实基础,为实现强军目标和民族复兴凝聚磅礴力量。