嘿,大家好,聊聊咱们紫金县的数字服务建设吧。有个在深圳做企业的乡贤李先生就说了,以前要去东莞办股权变更,光路费来回就得折腾半天。现在可好了,“跨域通办”窗口一出,两地的工作人员一联动,他连趟深圳都没跑,就在家门口把事儿给办利索了。这背后啊,全靠紫金县把数字政府建设当成了支撑,不断拓展服务范围,硬是把政务服务的地界给打破了。 除了方便咱们这些出门在外的大老板,紫金对村里的乡亲们也没落下。像九和镇的村级便民服务站,村民现在都能线上直接跟县里的办事员聊一聊,跟着人家的步骤指导就能把临时身份证给办好。以前想办个证还得吭哧吭哧坐车去县城,现在手指一动全解决了。 更大的功劳还得看他们怎么处理跨省跨市的麻烦事儿。紫金县专门跑去对接了好多省内外的地方,跟深圳、东莞、惠州还有江西、山东这24个地区都签了协议。工作人员说,“全程网办”、“代收代办”这些模式现在用得可溜了,“多地联办”更是把跨城办事的壁垒给拆掉了。目前他们已经搞定了4513项事项的异地办理,不管是社保医保还是开公司、办户口,都不用跑断腿了。 为了让这么庞大的系统稳稳当当运转下去,紫金县在“数网”的维护上花了不少心思。今年他们光处置各种网络安全隐患就搞了400多起,更是直接拦住了超过220万次的恶意攻击。电子证照这块也在发力,光印章服务就给了超35万次帮助,这东西可是不少单位的刚需。“减材料”和“网上办”这事儿啊,主要就是靠这些东西撑着。 负责人也直说了:数字化的终极目标是让大家随时随地都能享受到服务,而且还得保证安全可靠。不管是解决内部偏远地区的麻烦事,还是通过“跨域通办”满足异地办事的需求,数字技术这就把政务服务的时间和空间给重新定义了。下一步紫金县还打算把合作的盘子铺得更大点,还要试试AI怎么用在咨询和审批上,朝着更智能更方便的路子一直走下去。