深夜的长沙街头，万家丽路老百姓大药房的红色灯箱格外醒目；外卖骑手刘新云推门而入，熟练地充电、热饭、接热水。"24小时驿站就是我们的补给站。"她的话说出了长沙10万新就业劳动者的心声。此变化源于长沙2023年启动的"友好场景"建设工程，背后折射出城市化进程中的新课题。
城市的温度体现在对普通劳动者的关怀上；长沙的实践表明，用心倾听、主动改善，就能让城市更友好。当快递员不再为进出小区发愁，当外卖骑手能在驿站吃上热饭，城市的每个角落都在讲述进步的故事。这份温暖终将转化为劳动者对城市的热爱，推动城市治理向着更人文、更温暖的方向发展。