马上就到3·15国际消费者权益日了,邮储银行长治市分行特意在这段时间搞了个“花式”活动,主打一个权益护航。为了让老百姓心里更踏实,他们在所有网点都挂上了牌子,变成了金融宣教站。电子屏24小时滚动播放标语和反诈视频,大家只要一进银行大厅,就能随手拿取各种资料看。工作人员在客户办理业务的时候,也会抽空用大白话给客户讲清楚金融知识要点,有啥疑问都能当场解答。分行还专门成立了宣教小分队,专门跑到农村、社区、校园这些地方去“送课”。他们根据不同人群的特点,重点给大家讲讲养老理财里有什么坑、校园贷是咋回事、刷单返利其实是个骗局。为了把宣传面铺开,他们还在线上发图文、拍短视频,让大家不用出门就能学到知识。 除了让大家知道钱怎么花,分行还给维权开了方便门。平时领导都在大厅坐班,客户有啥纠纷能直接找他们商量解决。工作人员还会在宣传活动里顺便告诉大家,非法代理维权的套路有多深、风险有多大,让大家别轻易上当。这次活动不光是给老百姓讲知识,更是把保护消费者的责任扛在肩上了。 长治邮储银行把金融服务做到了细处,不管是“一老一少”还是刚进城的新市民、在农村的乡亲们,只要有需要他们都能上门服务。贾霄星负责这次活动的排版工作。申丽写了这段文案。