国网竹山县供电公司:用在岗值守换来万家灯火通明

这年过节不停电,大家在家点着灯就能团圆。荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 储召清)。新春佳节刚到,万家灯火把竹山照得亮亮堂堂。为了让全县老百姓过一个温暖又安心的春节,国网竹山县供电公司把员工全派上了岗,用调度精确、运维到位、抢修迅速、服务贴心的一套做法,把电网给守稳了,把千家万户的团圆灯火点亮。调度指挥中心在假期里一直有人盯着。节日期间,中心那边24小时都有人在值班,屏幕上显示的全县电网负荷、线路运行情况还有设备数据,值班人员看得一清二楚,科学地分析用电高峰期什么时候到,然后精准地发出调度指令,保证电网运行始终处于可控的状态。变电站里的工作人员也没闲着,他们加大了巡视设备的频率,用红外线给设备测温,盯着状态监测数据不放,给主变压器、开关和线路这些关键设备挨个“体检”,把隐藏的隐患及时找出来处理掉,给电网安全筑起了第一道防线。各供电所还有抢修队的人也都在岗位上待命。针对春节回家过年的人多导致用电负荷升高的情况,他们一边监测台区的负荷变化,一边去线路上做特巡。要是碰到台区跳闸或者谁家电器坏了这种突发情况,抢修人员一听命令马上出发,很快就能赶到现场把故障修好恢复供电。不管是城里的街巷还是农村的院子,抢修人员都在到处跑着排查问题、细致检修。他们用专业技术和坚守承诺来兑现那句“人民电业为人民”。国网竹山县供电公司还注意到了大家对生活和用电的新需求。他们提升了便民服务的措施,全力保障新型充电服务能正常运行。公司还加强了充电桩的检查维护工作,优化了充电保障流程,好让大家出门用电动汽车充电更方便。依托“网上国网”APP和线下服务窗口,公司把报修故障、咨询业务和查询用电的通道都给畅通了。服务不放假也不歇业。从调度中心到变电站,从供电所到抢修一线,国网竹山县供电公司把责任当成明灯,用坚守当火炬。他们用在岗值守换来万家灯火通明,用贴心服务护住团圆的年味。这就给全县人民欢度春节提供了坚强的电力保障。