2月27日的时候，领克汽车销售有限公司那边接到了联系，客服那边是这么解释的：那天晚上系统识别错了车主的指令，可能是因为高速路上太吵或者网络不太好，就把大灯给关了。现在他们已经通过云端把语音控制优化了，以后大家开车的时候想关灯，最好还是去拉一下拨杆或者用中控屏去操作。 这事儿是发生在26日晚上的，当时有个司机开着领克Z20在高速上跑，他是用语音想把阅读灯给关了，结果没想到系统把大灯也给关了。因为视线完全看不见了，车子就失控撞上了护栏，好在人没事。视频里那哥们喊了好几回让车机开灯都没反应，车机最后还回了一句“暂时还不会哟”。 穆军那时候就在领克汽车销售有限公司的职务是副总经理，他也发了个消息给大家道歉。他说后续在开车的状态下，如果想要关灯，只能手动去关了。