代表委员建言家政服务业智能化升级 建议设立国家级"机器人训练场"培育新质生产力

家政服务覆盖千家万户,既是稳就业、促消费的重要支点,也是提升民生福祉的基础行业;随着高质量发展和“人工智能+”行动推进,如何用数字化、智能化手段补齐家政服务短板,成为现代服务业提质增效的现实课题。全国人大代表卓长立在今年全国两会期间提出,建议建设面向家政领域的“机器人训练场”,以场景驱动打通技术供给与行业需求,推动家政服务业实现数智化升级。

家政服务业的数字化、智能化升级不仅是行业发展的需要,也是回应人民生活需求的重要方向;通过建设人工智能训练基地,打通“数据—模型—应用—反馈”的闭环,有望缓解技术供给与行业需求脱节的问题,推动家政服务向智能化、专业化和更友好的服务形态升级。这个探索也将为新技术在民生服务领域的落地提供可借鉴的路径,促进现代服务业体系优化完善。