“免费AI培训”变相卖课设局牟利,北京查处虚假宣传价格欺诈退费134万元

【问题】 近期,一种标榜“免费AI培训、月入过万”的线上课程在社交平台广泛传播,吸引大量中老年人参与。

受害者朱先生反映,课程初期以“免费教学”为诱饵,随后逐步推销高价进阶课程,声称可帮助学员“轻松变现”。

然而,付费后所谓的“班主任”迅速失联,课程内容也与宣传严重不符。

经北京市市场监管部门核查,此类课程实为预先录制的视频,且涉事公司无正规培训资质,涉嫌虚假宣传与价格欺诈。

【原因】 此类骗局得以蔓延,主要依托三大手段: 一是利用中老年群体对新兴技术的认知盲区,以“AI”“短视频变现”等热门概念包装骗局; 二是通过社交平台精准投放广告,构建私域流量池,以“限时优惠”“一对一辅导”等话术施压; 三是采用“三级跳”诈骗模式,先免费引流,再逐步诱导付费,最终切断联系。

市场监管部门指出,涉事公司花费仅两万元从第三方购买课程模板,却以数千元单价向学员兜售,暴露出网络培训市场的监管漏洞。

【影响】 本案受害者超千人,多为50岁以上中老年人,人均损失数千元。

除直接财产损失外,此类骗局还加剧了公众对线上教育平台的信任危机。

北京市市场监管综合执法总队案件主办人员袁明表示,诈骗分子刻意选择防范意识较弱的群体,利用其“数字鸿沟”实施精准诈骗,社会影响恶劣。

【对策】 针对此类乱象,北京市市场监管部门已采取多项措施: 1. 强化网络巡查,通过技术手段锁定异常广告投放; 2. 建立快速响应机制,联合公安、网信等部门溯源打击; 3. 责令涉事企业全额退赔,目前已追回134万元; 4. 发布消费警示,揭露“免费培训—高价卖课”诈骗套路。

专家建议,公众应通过正规机构参与培训,对“高收益承诺”保持警惕,付款前需核实企业资质。

【前景】 随着数字经济快速发展,针对中老年人的网络诈骗呈现专业化、链条化趋势。

业内人士指出,未来需从三方面加强治理: 一是完善在线教育行业标准,建立“黑白名单”制度; 二是推动平台落实广告审核责任,切断诈骗信息传播渠道; 三是加强老年群体数字素养教育,提升防骗能力。

市场监管部门表示,将持续开展“净网”专项行动,维护消费者合法权益。

这起虚假AI培训诈骗案的查处,既是对违法企业的有力制止,也是对整个网络培训市场的一次深刻警示。

在新技术快速发展、新兴市场不断涌现的时代背景下,监管部门、平台企业和消费者需要形成合力,共同维护市场秩序和消费者权益。

对于消费者而言,理性消费、谨慎甄别永远是最好的"防火墙"。

对于市场监管部门而言,需要进一步创新监管方式,加强网络巡查和事中事后监管,及时发现和制止违法行为。

只有这样,才能让新兴产业在规范有序的环境中健康发展,让消费者的合法权益得到切实保护。