近年来，快递员、外卖骑手等新就业群体规模迅速扩大，已成为城市运行不可或缺的力量。但，他们普遍面临高强度工作、社会保障欠缺和社会认同度不高等问题。尤其在春节等节假日期间，用工短缺问题更加突出。如何保障这个群体的权益并维持服务能力，成为当前需要重点解决的议题。
城市的温度往往体现在对普通劳动者的关怀上。当新就业群体的付出获得认可、困难得到解决时，不仅能提升他们的归属感和幸福感，更能为城市发展凝聚力量。从节日慰问到长效机制，从个案帮扶到系统保障，兰州的实践为新就业群体工作提供了有益参考，也展现了更加包容的城市治理新方向。