2025年，湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市的一次大胆尝试，给了这个城市的群众一个大大的惊喜。吉首市政府决定把机动车登记服务站搬进大田湾二手车交易市场，这一举措简直就是把政务服务窗口直接推到了大家的面前。 长期以来，二手车交易过程中涉及到车辆查验、资料审核和登记过户等多个环节，手续繁多，让购车者和商户都头疼不已。特别是在2025年10月新开业的大田湾市场里，这种问题显得格外突出，“过户手续繁杂、跑腿多”成了大家反映最集中的痛点。 针对这一问题，吉首市政府主要领导高度重视，亲自带领公安交警、行政审批和市场监管等部门的负责人深入大田湾进行实地调研，听取了各方意见建议。通过调研，市政府决定以公安交警部门为牵头单位，积极向上级主管部门争取政策支持，并协调相关职能部门整合业务流程与数据共享方案。 经过多次磋商与筹备，“服务前移、窗口下沉”的思路最终确定下来。把机动车登记服务站整体前置到交易市场内部，“一站式”办理让群众再也不用来回奔波了。这个服务站不仅具备全功能业务办理能力，还整合了必要的查验环节。 现在消费者在大田湾市场及周边选购二手车后，就可以享受到现场选车、当场查验和即时办理的一站式服务闭环。这个变化让商户张易斌感慨万分：“以前客户买车还得跑去车管所办过户，现在好了，服务站就在市场里，十几分钟就能办妥。” 这次改革带来的好处显而易见：极大便利了群众办事，减少了时间成本和交通成本；有效完善了专业市场的服务生态；展现了政府优化营商环境的诚意与效能；还有助于促进经济高质量发展。这个创新实践不仅是政府治理理念的转变，更是部门协同联动的一次深刻尝试。 期待这样的服务创新能够形成可持续、可推广的经验，让更多人受益。