12月25日，湖北省文化和旅游厅公布"文艺点亮生活"2025年文旅志愿帮扶示范项目评选结果，武汉市文化和旅游局申报的"文艺温暖城市"项目从众多参评项目中脱颖而出，荣获最佳项目殊荣。
这一成果标志着武汉在文旅志愿服务领域的探索实践得到省级层面充分认可。
据了解，本次评选活动于12月上旬在随州举办，省文旅厅组织专家对全省各地文旅部门及相关单位报送的志愿帮扶项目进行综合评审。
评选共产生6个最佳项目、10个十佳项目和27个优秀项目，竞争十分激烈。
武汉"文艺温暖城市"项目能够在众多优秀项目中胜出，主要得益于其扎实的服务成效和富有创新性的运营模式。
作为武汉文旅志愿者服务总队的核心品牌项目，"文艺温暖城市"自启动以来始终坚持以"知音之心"深耕文旅融合领域。
四年来，该项目累计组织开展各类志愿服务活动200余场次，志愿服务时长超过5000小时，直接服务群众约30万人次。
项目成功将高品质文艺资源转化为市民游客可感可触的温暖体验，有效提升了城市文化软实力。
支撑项目高效运转的是一支近3万人的专业志愿服务队伍。
这些被称为"三镇文艺知音"的志愿者们活跃在武汉各大景区、网红打卡点及特色街区，成为传递城市温度、展示武汉形象的重要窗口。
他们不仅为市民游客提供贴心服务，更成为武汉文化旅游发展的生动实践者。
"文艺温暖城市"项目的突出特色在于实现了理念、体验与模式的多重创新突破。
在理念层面，项目打破传统边界限制，将戏曲非遗、古典音乐等优质文艺资源巧妙植入机场、景区等公共场所，为游客留下深刻的"首站记忆"。
在体验层面，项目深度参与长江艺术季、知音文化周、琴台音乐节等重要文化活动，通过专业导赏服务保障活动有序开展，显著提升了市民游客的文化体验感。
在模式创新方面，项目着力打造"音乐启蒙+亲子互动+文化传承"三位一体的青少年活动模式，有效助力厚植武汉"音乐之都"文化底蕴。
同时，项目积极运用数字化手段提升服务精准度，构建起从组织管理到人员培养的完整服务生态体系。
其创新推出的"节日+场景"服务模式，已形成具有可复制性和可推广性的"武汉样板"，为全省文旅志愿帮扶工作提供了宝贵经验借鉴。
武汉文旅志愿者服务总队相关负责人表示，获得此次殊荣既是对过往工作的肯定，更是对未来发展的激励。
下一步，项目将继续完善服务体系建设，深入挖掘武汉本土文化资源，运用更加多元化的志愿服务形式让文艺的种子在城市各个角落生根发芽。
同时，将加强与省内外各地的交流合作，为武汉建设世界知名文化旅游目的地贡献更大的志愿力量。
当文艺志愿服务从"送文化"升级为"种文化"，其意义已超越简单的惠民活动，成为城市文化生态建设的重要一环。
武汉的实践表明，以创新思维激活文化资源、以系统思维构建服务网络，方能真正让文化浸润城市肌理。
在建设文化强国的征程上，这种既有温度又有深度的探索，或许正是文旅高质量发展的题中之义。