事情起因是在2月14日，家住内乡县的王先生去买菜时急需要上厕所。王先生是个高度近视的人，出门没有戴眼镜。他跟着指示牌走到内乡县农业农村局门口，打算借厕所。结果问路的时候，工作人员竟然对他破口大骂：“你眼睛瞎了吗，不会看指示牌吗？”随后工作人员更是猖狂地回应：“我还把你当神敬嘞！”并把他挡在门外不让进去。2月27日晚上，河南省南阳市内乡县成立了联合调查组，调查结果显示反映的情况基本属实。内乡县决定把涉事人员依规依纪处理，并给王先生公开道歉。这次事件也让农业农村局意识到作风问题的严重性，局里开始进行纪律作风整顿。这次官方通报也给所有部门敲响了警钟，希望类似的事情以后再也不要发生。