在运城市争创全国文明城市的关键阶段，市规划和自然资源局调整工作方式，把机关服务力量深入延伸到基层一线。3月27日的集中行动中，身着红色志愿服的党员干部组成多个工作组，采取“分片包干、责任到人”的方式入户走访。与日常行政工作不同，此次活动更强调“双向沟通”——既向居民讲清文明城市创建的要求，也重点了解居民的实际困难和需求。
文明城市创建不仅体现在环境更整洁、秩序更规范，更关键的是治理更细致、服务更贴近。用脚步走进社区、用耐心听取意见，把政策讲到家门口、把问题解决在一线，才能让创建从阶段性行动变为日常机制、从口号转化为实效。持续推进共建共治共享，让党员志愿服务成为连接群众与治理体系的纽带，文明城市的底色会更鲜明，成色也会更足。