16日上午,连云港市部分市民手机收到一条落款为"市房投集团"的极端天气预警短信,其中"最低气温-482℃"的表述引发网络热议。
记者调查发现,该短信本意为提醒住户防范即将到来的寒潮天气,但因工作人员数据录入失误,导致气温数值出现严重偏差。
经与市房投集团核实,该短信主要面向其管理的保障房住户发送。
集团值班人员表示,发现错误后已立即启动应急机制,于当日中午前向受影响用户发送更正短信。
连云港市气象台相关负责人证实,此次寒潮预警实际数据应为"48小时最低气温下降11-12℃,21日至23日最低气温-10℃以下",与错误短信存在三个数量级差异。
此次事件暴露出公共信息发布环节存在三重问题:一是政企协作机制中气象数据核验流程存在疏漏;二是短信群发系统缺乏自动校验功能;三是突发事件响应时效有待提升。
值得注意的是,类似信息失误并非个案,2022年某地曾出现"暴雨红色预警"误发为"暴雪预警"的情况,反映出基层应急信息管理仍需加强规范化建设。
目前,连云港市已成立专项工作组,重点排查信息发布系统的薄弱环节。
市应急管理局表示,将建立"双人复核"制度,对涉及民生的重要预警信息实行内容交叉审核。
气象专家指出,本次寒潮过程确实将带来显著影响,预计19日起全市将出现持续性低温冰冻,对供水供电、交通运输等基础设施构成考验。
一条“温度离谱”的短信看似偶发,却折射出公共风险信息传播中“最后一公里”的关键:提醒要及时,更要准确。
面对即将到来的强冷空气过程,社会各方既要把防寒防冻措施落到细处,也要把信息发布的流程补齐补强,让每一次预警都经得起检验、能够被信任,并最终转化为守护群众生命财产安全的实际成效。