2000年建的正阳小区和2003年造的莲水怡园，成了北京不少人抱怨暖气冷的典型例子。这俩小区碰上了大难题：通州区莲水怡园的居民发现楼内温度低得吓人，甚至晚上都被冻醒了。原来，这个小区的建筑设计有点怪，楼梯像阶梯一样错开来，墙身有一部分在室外，一部分在室内，这就造成了热量很容易流失，大家常说的“冷桥”现象特别明显。 更惨的是，当初盖楼的时候根本没给外墙加保温层，这导致墙体在冬天特别湿冷，甚至会结露。住在北边的房间受的罪最大，大家都不愿意待在那儿。供热公司和住户之间还因为温度数据打架，有的人拿自家的温度计一测才十几度，跟标准的18℃差得远。属地部门虽然让供热公司烧旺了锅炉想救急，但这种临时法子只能解决一时，无法治本。 要是真要彻底解决问题，就得把外墙保温层补上。可这活儿太大了，小区的公共维修基金根本不够用，而且这栋楼也不在政府主导的老旧小区改造名单里，“既没钱又没政策”，让人很头疼。丰台区的正阳小区那边情况更不一样，他们的问题出在老旧的供热水管上。 住在1号楼的人感觉屋子凉飕飕的，暖气片摸上去温乎乎的。维修师傅天天来放水、排气忙活半天也没用。分析发现是管里生锈、积垢太严重了，热水循环不动了。这种系统性的老化毛病光修管子不管用，得把整栋楼的立管甚至小区里的管网都换掉才行。 这两类情况说明，有些早些年盖的小区虽然不算老旧房，但基础设施早就不行了。要想让大家在冬天过得暖和点，不光得让供热公司多干活儿、做好应急措施，还得用“冬病夏治”的办法从长远规划。怎么识别像莲水怡园和正阳小区这样的特殊社区？怎样筹到钱来修管道、改房子？怎么让惠民政策的面铺得更广些？这都是要解决的大问题。 毕竟大家最在意的就是能不能把室温提上去。温暖过冬不能落下一个角落。