过去两年里,消费结构发生了大变化,导致零售业态也出现了不少新花样。上海这边的情况尤其明显,呈现出明显的两极分化。 一边是像家乐福、沃尔玛这类传统大卖场日子过得越来越艰难,关店的速度比以前快多了。你看,某家外资卖场在2024年的时候,在上海的营收比2020年暴跌了97%,亏得一塌糊涂,全年亏掉的钱超过了5亿元。 另一边则是清美集团旗下的“品上生活”这种新业态在逆势增长。他们打算在2026年的时候,在上海一口气新开10家以上的门店,跟传统卖场形成鲜明的对比。 这种退潮与新生并存的现象背后,其实是整个产业链的大洗牌。现在大家都习惯用手机下单、在社区群里团购,购物频率变高了,以前那种大老远跑去大型超市囤货的消费模式已经过时了。传统大卖场赖以生存的“一站式购物”优势渐渐没了市场,反而是那些把生鲜、餐饮和社区服务融合在一起的新型空间更受大家欢迎。 成本控制成了转型的关键。以前那些靠收通道费赚钱的大卖场现在很被动,房租和人工费用居高不下,网上的平台又在拼命抢生意。相比之下,像盒马、美团小象超市这样的新品牌就聪明多了,它们大力发展自营商品,把供应链的环节精简了很多。 数据显示,只要自营品牌体系成熟了,就能把采购成本降低20%到30%,毛利率还能提升10到15个百分点。现在这些平台的自营商品比例已经占到了50%到60%,货品种类更是多得吓人。这一切都得感谢国内食品工业做得越来越好了,很多工厂都愿意帮零售企业代工自营品牌。 消费者的心态也变了。刚开始的时候,大家对自家的牌子没什么信任感;但现在大家都知道要价比了,发现同样的东西价格更低的时候,就会慢慢把心思花在品质更好的商品上。这就逼着零售企业得好好搞研发、管质量、塑品牌。 从以前卖场的难受劲儿到现在新业态的生机勃勃,上海零售市场的变化告诉我们:实体店其实没死绝,只是换了种活法。以后的竞争肯定得靠供应链是不是够稳、能不能搞出好玩的场景、能不能摸准消费者的心思。那些既能玩转线上又能做好线下、还能及时回应需求变化的商家,在未来城市的商业圈里肯定能占个头彩。这既是商业规则的迭代升级,也是咱们城市生活质量提高的最好证明。