江城县推出创新“老幼共托”服务模式 缓解城乡双职工家庭照护压力

问题——照护需求与资源供给的错配 "一老一小"事关千家万户。随着城镇化加速和家庭结构变化,双职工家庭普遍面临托育难、养老难的双重压力。托育资源紧张、费用高昂、距离远,成为制约因素;居家养老服务则存场地利用率低、服务单一等问题。这些矛盾叠加——使照护负担集中在家庭内部——影响群众生活质量和社会运行效率。 原因——资源分散、服务不成体系 从基层实践看,托育涉及场地、安全、人员资质等多个环节,单靠家庭无法解决;养老服务若仅限于活动空间和基本照料,难以满足老人的社交、康复、助餐等需求。另外,一些社区的公共设施存在闲置或低效使用,形成"有空间缺功能、有需求缺供给"的结构性矛盾。如何在有限资源下提升服务能力,成为基层治理的现实课题。 影响——从家庭问题演变为社会问题 照护问题看似是家庭安排,实质关系劳动力稳定、儿童发展和老年人生活质量。托育服务不足会增加年轻父母的请假成本,影响职业发展和家庭收入;缺少就近的养老服务,老人容易陷入孤独,健康风险上升。对社区而言,公共服务供给不足会削弱居民对基层治理的认同,不利于形成共建共治共享的格局。 对策——"老幼共托"的江城探索 针对这些痛点,江城县将部分社区养老服务中心升级为"老幼共托"服务中心,在社区层面集成养老和托育服务,形成就近、嵌入、综合的服务网络。勐烈镇东城社区的江城爱贝贝老幼共托服务中心已投入运营。 中心二楼的托育空间以安全和适幼为标准进行改造:地面和转角处铺设防滑软垫,降低幼儿活动风险;环境布置温馨明快,满足低龄儿童的活动、学习和社交需求。家长早晨送托后即可上班,托育服务在"家门口"实现,缓解了通勤和看护的双重压力。 一位家长介绍,夫妻俩工作忙且老人不在身边,孩子照护曾是难题。如今就近送托,孩子在集体环境中接触新事物、结识同伴,自理能力和生活习惯明显改善。工作人员及时沟通孩子的细节变化,让家长能更安心地投入工作。 服务中心负责人表示,"老幼共托"的核心是把服务做细做实。目前托育端侧重培养儿童自理能力和良好习惯;养老端的一楼老年活动室和"幸福食堂"正在建设中,后续将完善助餐、活动组织和日间照护等服务,形成"楼上托育、楼下养老"的综合格局,提高场地利用效率和服务覆盖面。 勐烈镇党委负责人表示,推进"老幼共托"是为了回应群众真实需求,通过整合社区资源探索可复制的服务模式,重点缓解双职工家庭的"养老难""带娃难",让群众工作更安心、生活更舒心。 前景——从试点到推广的三个关键 业内人士认为,"老幼共托"具有成本集约、场景嵌入、便民可及等优势,但要实现长期运行需在三上发力:一是坚守安全底线,完善分区管理、消防和食品安全规范,建立常态化风险评估机制;二是强化专业支撑,通过人员培训、服务标准和质量评估提升照护能力,形成可监督、可追溯的服务闭环;三是优化运营机制,探索政府引导、社会参与、社区协同的多元供给路径,确保服务价格可承受、机构运行可持续。 江城县有关方面表示,下一步将围绕"一老一小"服务需求,坚持党建引领基层治理,持续完善设施和服务质量,推动更多社区开展试点,逐步形成布局均衡、功能复合、群众满意的公共服务体系。

民生无小事。"老幼共托"的意义不仅在于解决具体难题,更在于提供了一种思路——面对复杂多元的民生需求,基层治理可以打破条块分割的思维定式——以资源整合代替重复建设——以需求导向驱动服务创新。当一座服务中心同时承载起老人的安心与孩子的成长,折射出的是基层治理能力和民生保障水平的双重提升。这样的探索,值得更多地方借鉴。